תנור בנוי דגם F605HEREKNE ברטזוני Bertazzoni – שחור מט, 5 תוכניות בישול

מה כולל באספקה

• ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
• זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
• הכנסת התנור לבית והצבתו במקום המיועד באריזתו, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

תנור בילד-אין ותנור משולב מיקרוגל - חיבור עצמי, ללא צורך במתקין

• בתנור בילד-אין ובתנור משולב מיקרוגל לא נדרש מתקין מטעם היבואן ואין צורך להמתין לטכנאי. ניתן להכניס את התנור לנישה ולחבר אותו באופן עצמי לנקודת החשמל, לפי הוראות היצרן.
• ניתן להיעזר בצוות ההובלה בפתיחת האריזה, בהכנסת התנור לנישה ובחיבורו. סיוע זה אינו כלול בדמי ההובלה, והמוביל רשאי לדרוש תשלום נוסף עבור הפתיחה והחיבור - התשלום נקבע ומשולם ישירות לו.
• הכנת התשתית באחריות הלקוח: נקודת חשמל תקנית ומוארקת בהספק המתאים לדגם, נגישה בסמוך לנישה. חיבור לנקודה קבועה ללא תקע מחייב חשמלאי מוסמך.

תנור משולב כיריים - חובת התקנה על ידי טכנאי מוסמך

• בתנורים המשולבים כיריים, מכל סוג, חלה חובת התקנה על ידי טכנאי מוסמך, ואין לבצע את החיבור באופן עצמי.
• בדגמים משולבי גז מסוימים ניתן להסתפק בטכנאי גז מוסמך בעל רישיון.
• בדגמים משולבי כיריים אינדוקציה, וכן בחלק מדגמי הגז, ההתקנה חייבת להתבצע על ידי מתקין מטעם היבואן בלבד, בהתאם לתנאי האחריות. התקנה שלא על ידי מתקין מוסמך עלולה לשלול את האחריות.
• לפני מועד ההובלה יש לתאם התקנה מול מוקד ההתקנות של היבואן ולבדוק מולו איזה מתקין נדרש לדגם שנרכש. אצל חלק מהיבואנים התקנת תנור משולב כיריים כרוכה בתשלום.
• הכנת התשתיות באחריות הלקוח: נקודת גז תקנית (בדגמי גז) ונקודת חשמל מוארקת בהספק המתאים לדגם, נגישות בסמוך לנישה.

מידות והכנה לפני מועד ההובלה

• לפני ההזמנה יש לוודא את מידות הנישה מול מידות ההבניה המופיעות בעמוד המוצר (רוחב, גובה ועומק), לוודא שהנישה מאווררת לפי הוראות היצרן, ולוודא שהתנור עובר בפתחי הכניסה ובמסלול ההובלה.
• התאמות נגרות - חיתוך משטח, הגדלת נישה, פתח אוורור או מעבר צינורות - אינן חלק מההובלה ואינן חלק מההתקנה.
• תנור ישן שמובנה בנישה: הוצאתו מהנישה מחייבת ניתוק חשמל מראש, ובדגמי גז גם ניתוק גז על ידי בעל מקצוע מוסמך - הכל באחריות הלקוח. צוות ההובלה אינו מנתק תשתיות ואינו מפרק ריהוט מטבח.
• יש לפנות את מסלול ההובלה. צוות ההובלה אינו מפנה מכשולים ואינו מפרק דלתות, משקופים או רהיטים. במקרה שנדרש פירוק דלתות, ניתן לתאם זאת בתוספת של 120-200 ₪ שתשולם ישירות למוביל או לטכנאי.
• נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

• מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
• העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
• דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף.

במעמד המסירה

• על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל) - לפני החתימה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

• בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת תנור חדש אנו מפנים ללא תמורה תנור ישן אחד - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
• את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
• התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
  • המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
  • התנור הישן מנותק מראש מהחשמל, ובדגמי גז מנותק מהגז על ידי בעל מקצוע מוסמך. המוביל אינו מנתק את המוצר מהתשתיות ואינו מפרק חיבורים.
  • תנור ישן שהיה מובנה בנישה הוצא ממנה מראש.
  • התנור הישן ממוקם בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה - ולא בחדר פנימי או בקומה אחרת.
  • המוצר שלם, ללא חלקים חסרים, ריק מתבניות ומשאריות מזון ונקי באופן סביר.
• אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק חלקים), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
• המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.