כיריים אינדוקציה Samsung NZ64B5066FK 60 ס"מ

Name: כיריים אינדוקציה 60 ס"מ Samsung סמסונג NZ64B5066FK שחור | Dual Flex Zone | Wi-Fi ו-SmartThings | 4 אזורי בישול
Brand: SAMSUNG
SKU: 50101
Price: 1820 ILS
Availability: InStock

כיריים אינדוקציה 60 ס"מ Samsung סמסונג NZ64B5066FK שחור | Dual Flex Zone | Wi-Fi ו-SmartThings | 4 אזורי בישול

ללא ביקורות

כיריים

SAMSUNG

כיריים אינדוקציה Samsung ברוחב 60 ס״מ בצבע שחור
Dual Flex Zone – שני אזורים גמישים גדולים לכלים מוארכים
15 רמות עוצמה + Boost בכל האזורים, זיהוי סיר אוטומטי
גוף דק Slim Fit, התקנה עילית או שטוחה, Wi-Fi ו-SmartThings

עוד פרטים ▾פחות ▴

₪1,820

🎁 עדיין לא חברים במועדון? 100 ₪ מתנה

נרשמים חדשים מקבלים קופון הצטרפות בשווי 100 ₪ בהזמנה הראשונה מעל 1,000 ₪.

להרשמה למועדון

בתוקף 90 יום מההרשמה · הקופון מתעדכן אוטומטית בחשבון

משלוח חינם עד הבית · הזמינו היום וקבלו עד יום ב׳, 09.11 *

רוצים הצעה אישית?וואטסאפ שיחה

תשלום מאובטח

משלוח חינם

ביטול כחוק (14 יום)

bitPayPayVISA

* זמן האספקה משוער ואינו כולל שישי-שבת וחגים

מק"ט: 50101

תיאור המוצר

מוכר גם כ: NZ64B5066

כיריים אינדוקציה 60 ס"מ Samsung סמסונג NZ64B5066FK שחור | Dual Flex Zone | Wi-Fi ו-SmartThings | 4 אזורי בישול

כיריי האינדוקציה Samsung סמסונג NZ64B5066FK ברוחב 60 ס״מ מסדרת NZ8500BM מציעות 4 אזורי בישול שמתחברים לשני אזורי Flex מלבניים גדולים (Dual Flex Zone) – מקום לסיר גדול, למחבת מוארכת או לתבנית צלייה. 15 רמות עוצמה + Boost בכל האזורים, הספק כולל של 7,400 וואט, זיהוי סיר אוטומטי וחיבור Wi-Fi לאפליקציית SmartThings. העיצוב הדק (Slim Fit, 4.8 ס״מ בלבד) משאיר יותר מקום למגירה מתחת לכיריים, ואפשר להתקין אותן גם בהתקנה שטוחה (Flush) בקו אחד עם השיש. מתאימות למשפחות שמבשלות במקביל בכלים בגדלים שונים ומחפשות כיריים מחוברות בעיצוב שחור נקי.

טכנולוגיות מפתח:

Dual Flex Zone – שני אזורי Flex מלבניים של 21 × 38 ס״מ, כל אחד מחבר שני מוקדים לאזור אחד – לכלים גדולים וארוכים.
15 רמות עוצמה + Boost – Boost זמין בכל 4 האזורים (עד 3,000 וואט לאזור).
Slim Fit – גוף דק של 4.8 ס״מ המשאיר יותר מקום למגירה מתחת לכיריים ומקל על ההתקנה.
התקנה עילית או שטוחה (Flush) – אפשר להתקין את הכיריים בגובה השיש לקו נקי ואחיד.
Wi-Fi ו-SmartThings – ניטור ומעקב אחר הבישול מהסמארטפון.
זיהוי סיר אוטומטי וזיהוי כלים קטנים – הכיריים מזהות את הכלי ומתריעות כשהוא קטן מדי לאזור.
פיקוד Slide & Touch – מגע והחלקה על פס משותף, עם תצוגת LED אדומה.
בטיחות – נעילת ילדים, מחוון חום שיורי, כיבוי בטיחות והגבלת טמפרטורה גבוהה.
טיימר ועצירה (Pause) – טיימר מטבח ועצירה רגעית של הבישול.

מפרט טכני:

מותג: Samsung
דגם: NZ64B5066FK
סוג כיריים: כיריים אינדוקציה
כמות מבערים: 4 אזורי בישול
סוג משטח: זכוכית קרמית
חיבור חשמלי: חד פאזי או תלת פאזי לבחירה
הספק בוואט: 7400 וואט
מבער ווק: ללא
אזור בישול גמיש: כולל – Dual Flex Zone
שיטת פעולה: מגע והחלקה (Slide & Touch)
צבע: שחור
מסגרת: Cut Edge
תצוגה: LED אדומה
רמות עוצמה: 15 + Boost
חיבור לאפליקציה: Wi-Fi מובנה, SmartThings
התקנה: עילית או שטוחה (Flush)
חיבור חד פאזי: 25 או 32 אמפר, בקו חשמל נפרד מלוח החשמל; חיבור תלת פאזי: 7,400 וואט
מתח: 220–240 וולט, 50/60 הרץ

אזורי בישול:

4 אזורי Flex (שמאלי קדמי ואחורי, ימני קדמי ואחורי) – 19 × 21 ס״מ כל אחד, 1,850 וואט (3,000 עם Boost)
Dual Flex – שני אזורים משולבים – 21 × 38 ס״מ כל אחד, 3.3 קילוואט (3.7 עם Boost)

מידות המוצר (רוחב × עומק):

רוחב: 59 ס״מ
עומק: 52 ס״מ
גובה גוף (עובי): 4.8 ס״מ
משקל נטו: 11 ק״ג

מידות חיתוך במשטח להתקנה:

רוחב חיתוך: 560 מ״מ (±1)
עומק חיתוך: 480 מ״מ (±1)
עומק התקנה נדרש מתחת למשטח: 5.8 ס״מ
רדיוס פינות החיתוך: עד 25 מ״מ
מרחק מינימלי מארון עליון: 50 ס״מ
התקנה שטוחה (Flush): שקע חיצוני 594 × 524 מ״מ בעומק 6.5 מ״מ, וחיתוך פנימי 560 × 480 מ״מ

מידות החיתוך לפי מדריך ההתקנה של Samsung (שרטוט מצורף בגלריה) – יש לאמת מול השרטוט והוראות ההתקנה לפני ביצוע החיתוך.

מאפיינים חשובים

מותג	SAMSUNG
דגם	NZ64B5066FK
סוג כיריים	כיריים אינדוקציה
זמן אספקה	עד 5 ימי עסקים
משלוח	חינם 🚚
סוג משטח	זכוכית
כמות מבערים / אזורי בישול	4
ציון מביקורות	☆☆☆☆☆

מעבר לרשימת המאפיינים המלאה

המוצר צפוי להגיע עד יום ב׳, 09.11

מידע טכני

מותג	SAMSUNG
דגם	NZ64B5066FK
סוג כיריים	כיריים אינדוקציה
כמות מבערים	4
סוג משטח	זכוכית
חיבור חשמלי	חד/תלת פאזי לבחירה
הספק בוואט	7400 וואט
מבער ווק	ללא
אזור בישול גמיש	כולל
שיטת פעולה	על ידי מגע (טאצ)
צבע	שחור
חיבור לאפליקציה	כולל
רוחב	59 ס"מ
גובה	4.8 ס"מ
עומק	52 ס"מ

ביקורות

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “כיריים אינדוקציה 60 ס"מ Samsung סמסונג NZ64B5066FK שחור | Dual Flex Zone | Wi-Fi ו-SmartThings | 4 אזורי בישול”

תנאים ואחריות

אחריות ניופרו (Samsung) – מוצרי חשמל לבית

שנה אחריות מלאה מיום מסירת המוצר, על פי דין.

מיקרוגלים

שנה אחריות.

מכונות כביסה 10–11 ק"ג ומכונות משולבות כביסה-ייבוש

מנוע אינוורטר: 10 שנות אחריות (1+9) על המנוע בלבד, ללא עבודה וביקור טכנאי – למוצרים שנרכשו מאפריל 2026.

תנורים בנויים וכיריים אינדוקציה

שנה אחריות מלאה.

בכפוף לכתב השירות ולתקנון ניופרו; הטבות ניופרו ניתנות לרכישה ממשווק מורשה.

קרא עוד...

תנאי אספקה ופינוי מוצר ישן

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת הכיריים לבית והנחתן במקום המיועד באריזתן, בכפוף לגישה סבירה.

חיבור והתקנה - חובה על ידי בעל מקצוע מוסמך

כיריים אינן מוצר בחיבור עצמי. צוות ההובלה מספק את הכיריים באריזתן ואינו מתקין אותן, אינו חותך את משטח העבודה ואינו מחבר לגז או לחשמל.
כיריים גז: החיבור מחייב טכנאי גז מוסמך בעל רישיון, ואין לבצע אותו באופן עצמי בשום מקרה. בחלק מהדגמים ניתן להסתפק בכל טכנאי גז מוסמך. לעומת זאת, בדגמים שבהם נדרשת התאמה מגז טבעי לסוג הגז הנהוג בישראל - כלומר החלפת דיזות - חובה לבצע את ההתקנה באמצעות שירות ההתקנות של היבואן בלבד.
כיריים אינדוקציה וכיריים קרמיות: החיבור מחייב חשמלאי מוסמך או מתקין מטעם היבואן. רוב דגמי האינדוקציה דורשים הזנה ייעודית מלוח החשמל, וחלקם דורשים חיבור תלת-פאזי - יש לוודא זאת מול המפרט בעמוד המוצר ומול חשמלאי לפני ההזמנה.
כיריים משולבות אינדוקציה עם גז, וכיריים עם קולט אדים מובנה: נדרשים גם חיבור גז על ידי טכנאי מוסמך וגם חיבור חשמל ייעודי. בכיריים עם קולט אדים נדרש גם פתרון ניקוז או פליטה בהתאם לדגם.
ההתקנה מתואמת על ידי הלקוח מול מוקד ההתקנות של היבואן (ניתן להיעזר בשירות הצוות לקביעת התקנה) ובכפוף לתקנון האחריות שלו. אצל רוב היבואנים התקנת כיריים כרוכה בתשלום: חיבור תלת-פאזי עד 280 ₪, חיבור חד-פאזי עד 180 ₪, חיבור גז עד 200 ₪.

חיתוך משטח העבודה והכנת הנישה

חיתוך משטח העבודה לפי מידות ההבניה של הדגם הוא באחריות הלקוח, באמצעות נגר או איש מקצוע מטעמו, ואינו חלק מההובלה או מההתקנה.
לפני ההזמנה יש לוודא את מידות ההבניה המופיעות בעמוד המוצר מול המשטח והארון, כולל המרווח הנדרש מתחת לכיריים ומעליהן ומרחקי הבטיחות מקירות ומארונות.
בכיריים אינדוקציה יש לוודא מרווח אוורור מספק ותאימות לתנור או למגירה שמתחת, לפי הוראות היצרן.
יש לפנות את מסלול ההובלה, ונדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה, לפני החתימה על תעודת המסירה.
בכיריים חשוב לבדוק במיוחד את משטח הזכוכית. שבר בזכוכית שלא דווח במעמד המסירה לא יוכר כנזק הובלה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת כיריים חדשות אנו מפנים ללא תמורה כיריים ישנות אחד מול אחד - מוצר מאותו סוג.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- הכיריים הישנות מנותקות מראש מהגז ומהחשמל על ידי בעל מקצוע מוסמך, ומוצאות ממשטח העבודה. המוביל אינו מנתק גז או חשמל ואינו שולף כיריים מהמשטח.
- הכיריים הישנות ממוקמות בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים (כולל מבערים ורשתות) ונקי באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק חלקים), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

קרא עוד...

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת הכיריים לבית והנחתן במקום המיועד באריזתן, בכפוף לגישה סבירה.

חיבור והתקנה - חובה על ידי בעל מקצוע מוסמך

כיריים אינן מוצר בחיבור עצמי. צוות ההובלה מספק את הכיריים באריזתן ואינו מתקין אותן, אינו חותך את משטח העבודה ואינו מחבר לגז או לחשמל.
כיריים גז: החיבור מחייב טכנאי גז מוסמך בעל רישיון, ואין לבצע אותו באופן עצמי בשום מקרה. בחלק מהדגמים ניתן להסתפק בכל טכנאי גז מוסמך. לעומת זאת, בדגמים שבהם נדרשת התאמה מגז טבעי לסוג הגז הנהוג בישראל - כלומר החלפת דיזות - חובה לבצע את ההתקנה באמצעות שירות ההתקנות של היבואן בלבד.
כיריים אינדוקציה וכיריים קרמיות: החיבור מחייב חשמלאי מוסמך או מתקין מטעם היבואן. רוב דגמי האינדוקציה דורשים הזנה ייעודית מלוח החשמל, וחלקם דורשים חיבור תלת-פאזי - יש לוודא זאת מול המפרט בעמוד המוצר ומול חשמלאי לפני ההזמנה.
כיריים משולבות אינדוקציה עם גז, וכיריים עם קולט אדים מובנה: נדרשים גם חיבור גז על ידי טכנאי מוסמך וגם חיבור חשמל ייעודי. בכיריים עם קולט אדים נדרש גם פתרון ניקוז או פליטה בהתאם לדגם.
ההתקנה מתואמת על ידי הלקוח מול מוקד ההתקנות של היבואן (ניתן להיעזר בשירות הצוות לקביעת התקנה) ובכפוף לתקנון האחריות שלו. אצל רוב היבואנים התקנת כיריים כרוכה בתשלום: חיבור תלת-פאזי עד 280 ₪, חיבור חד-פאזי עד 180 ₪, חיבור גז עד 200 ₪.

חיתוך משטח העבודה והכנת הנישה

חיתוך משטח העבודה לפי מידות ההבניה של הדגם הוא באחריות הלקוח, באמצעות נגר או איש מקצוע מטעמו, ואינו חלק מההובלה או מההתקנה.
לפני ההזמנה יש לוודא את מידות ההבניה המופיעות בעמוד המוצר מול המשטח והארון, כולל המרווח הנדרש מתחת לכיריים ומעליהן ומרחקי הבטיחות מקירות ומארונות.
בכיריים אינדוקציה יש לוודא מרווח אוורור מספק ותאימות לתנור או למגירה שמתחת, לפי הוראות היצרן.
יש לפנות את מסלול ההובלה, ונדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה, לפני החתימה על תעודת המסירה.
בכיריים חשוב לבדוק במיוחד את משטח הזכוכית. שבר בזכוכית שלא דווח במעמד המסירה לא יוכר כנזק הובלה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת כיריים חדשות אנו מפנים ללא תמורה כיריים ישנות אחד מול אחד - מוצר מאותו סוג.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- הכיריים הישנות מנותקות מראש מהגז ומהחשמל על ידי בעל מקצוע מוסמך, ומוצאות ממשטח העבודה. המוביל אינו מנתק גז או חשמל ואינו שולף כיריים מהמשטח.
- הכיריים הישנות ממוקמות בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים (כולל מבערים ורשתות) ונקי באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק חלקים), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

חשוב לדעת לפני ההובלה

ברוב ההובלות אין עלויות נוספות מעבר למה ששולם באתר. יחד עם זאת, יש מצבים שבהם הכנסת המוצר לבית דורשת עבודה, ציוד או זמן מעבר למקובל. במצבים אלה המוביל רשאי לבקש תוספת תשלום - והיא תמיד תוצג לכם מראש, לפני ביצוע העבודה. לא תחויבו בתוספת שלא אישרתם.

מה כולל שירות ההובלה, ומהי "גישה סבירה"

שירות ההובלה כולל את הבאת המוצר עד בית הלקוח, הכנסתו והצבתו במקום המיועד - בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

גישה סבירה היא דרך שבה המוצר, באריזתו, עובר אל הבית בצורה רגילה: מעלית שמידות תאה ודלתה מתאימות למוצר, או מספר מדרגות סביר, ופתחי כניסה ומעבר רחבים מהמוצר.
ההובלה אינה כוללת פתיחת אריזה, הוצאת המוצר מהאריזה, הרכבה, הכנסה לנישה, חיבור לחשמל, למים או לגז, קידוח והתקנה קירית. חלק מהפעולות האלה ניתן לבקש מצוות ההובלה בתוספת תשלום, וחלקן מחייבות בעל מקצוע מוסמך - הפירוט המדויק מופיע בתנאים של כל סוג מוצר בהמשך העמוד.

מצבים שבהם עשויה להידרש תוספת תשלום

אלה המצבים הנפוצים שבהם ההכנסה חורגת מהמקובל, והמוביל רשאי לבקש עבורם תוספת:

מעלית שאינה פעילה, מעלית שמידותיה קטנות מהמוצר, או בניין ללא מעלית - כך שנדרשת העלאה במדרגות.
העלאה במדרגות מקומה שנייה ומעלה, חדר מדרגות צר או גרם מדרגות סיבובי.
פתח כניסה או מעבר צר מהמוצר, שמחייב פירוק זמני של דלת הדירה, של המשקוף או של מעקה.
פירוק והרכבה של דלתות המקרר כדי להעבירו בפתח (ראו הסעיף הבא).
הרמה חיצונית - מנוף, או הכנסה דרך חלון או מרפסת.
מרחק נשיאה חריג בין הרכב לבית, דרך שאינה מאפשרת גישה לרכב ההובלה, או חניה חסומה.
עבודות שאינן חלק מההובלה ומבוצעות לבקשתכם במקום: פתיחת אריזה, הרכבת מעמד או רגליים, הכנסה לנישה, פינוי האריזות.
ביקור חוזר, כאשר לא ניתן היה למסור את המוצר במועד שתואם - אין נוכחות בכתובת, המקום המיועד אינו פנוי, או שהגישה אינה אפשרית.
אספקה ליישובים מרוחקים ולאזורים שמעבר לקו הירוק.

איך זה עובד בפועל: המוביל יציג לכם את הסכום המדויק לפני שיתחיל בעבודה, והתשלום מבוצע ישירות לו. אם אינכם מעוניינים בתוספת, ניתן להניח את המוצר במקום נגיש - כניסת הבניין או סמוך לרכב - או לתאם מועד חדש לאחר שהגישה תוסדר; מאותו רגע הטיפול במוצר הוא באחריותכם. אם בחרתם לבטל את העסקה בשל כך, יחולו תנאי הביטול שבתקנון.

מה כדאי למדוד ולהכין לפני יום ההובלה

כמה דקות של בדיקה מראש חוסכות כמעט כל הפתעה ביום ההובלה:

מדדו את הפתח הצר ביותר בדרך אל המקום המיועד - דלת הכניסה, מעבר, פנייה במסדרון - והשוו אותו למידות המוצר. שימו לב שמידות המוצר באריזתו גדולות ממידות המוצר עצמו.
בדקו את מידות תא המעלית ואת רוחב דלת המעלית, ולא רק את מידות דלת הדירה.
ודאו שהמקום המיועד פנוי, ושהדרך אליו פנויה מרהיטים וממכשולים.
ודאו שהתשתיות הדרושות מוכנות - חשמל, מים, ניקוז או גז, בהתאם לסוג המוצר ולפירוט שבהמשך העמוד.
ודאו נוכחות של אדם מעל גיל 18 בכתובת, לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.
אם ידוע מראש על גישה חריגה - בניין ללא מעלית, מעלית צרה, צורך במנוף או פתח צר - עדכנו אותנו בעת ההזמנה או בשיחת התיאום, כדי שנוכל להיערך ולמסור הערכת עלות מראש.

שאלות ותשובות

אילו אמצעי תשלום ומספר תשלומים אפשריים?

ניתן לשלם באמצעות: כרטיס אשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית, העברה בנקאית, Bit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ומזומן עד לסך של 6,000 ש"ח.

האם מפנים מכשיר ישן והאם יש שירות התקנה?

פינוי מכשיר ישן מתבצע בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב–2012, בעת אספקת מוצר חדש מאותו סוג. כדי שנוכל לפנות את המכשיר הישן, עליו להיות מנותק מחשמל/מים/גז ובמקום נגיש ופנוי. לגבי התקנה — הדבר תלוי בסוג המוצר ובקטגוריה: חלק מהמוצרים ניתנים לחיבור עצמאי, בחלק ההתקנה חינם, ובחלקם ההתקנה כרוכה בתשלום. בכל שאלה לגבי מוצר ספציפי נשמח לעזור.

לאילו אזורים אתם מספקים?

אנו מספקים לכל רחבי הארץ.

כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?

זמן האספקה הממוצע הוא 2–7 ימי עסקים. בכל עמוד מוצר מצוין במדויק מהו מספר ימי העסקים המקסימלי לקבלת אותו מוצר, כך שתמיד תדעו למה לצפות עוד לפני הרכישה.

איך בוחרים מוצר אינטגרלי שמתאים למטבח?

למוצרים אינטגרליים ובנויים חשוב להתאים את מידות הנישה במטבח למידות המוצר. בכל עמוד מוצר מפורטות המידות המדויקות. אם אינכם בטוחים לגבי ההתאמה — צרו קשר ונעזור לוודא זאת לפני ההזמנה.

האם ניתן לקבל ייעוץ לפני הרכישה?

בהחלט. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם לבחור את המוצר המתאים לצרכים ולמטבח שלכם. פנו אלינו בוואטסאפ ונשמח לייעץ:

052-303-3397

איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה?

לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו אישור באימייל. בכל שאלה על מצב ההזמנה או מועד ההגעה ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-6789-555 או בוואטסאפ 052-303-3397.

האם מקבלים חשבונית מס על הרכישה?

כן. בגין כל רכישה מונפקת חשבונית מס כדין, שנשלחת אליכם באימייל.

מה עושים אם המוצר הגיע פגום או ניזוק בהובלה?

חשוב לבדוק את המוצר עם קבלתו. אם התגלה נזק או פגם, יש ליצור איתנו קשר מיד ולצרף תמונות. נטפל בכך במהירות ונדאג לתיקון או להחלפה בהתאם לנסיבות.

איך מבטלים עסקה ומהם דמי הביטול?

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר, ככל הניתן, באריזתו המקורית. חשוב לעיין בתקנון האתר בנושא ביטול עסקה לקבלת כלל הפרטים והתנאים.

איך יוצרים איתכם קשר ומה שעות הפעילות?

נשמח לעמוד לרשותכם: טלפון 03-6789-555, וואטסאפ 052-303-3397, אימייל [email protected]. הכתובת: אבא אחימאיר 25, תל אביב. שעות פעילות: א'–ה' 9:00–18:00, שישי 9:00–14:00.

האם המוצרים באתר מקוריים?

כן. כל המוצרים באתר אלקטרוקליק הם חדשים ומקוריים לחלוטין, באריזתם המקורית — ללא מוצרים משופצים או מחודשים.

אם האתר מספק אחריות למוצרים?

כן, כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות מלאה, בהתאם לתנאי תעודת האחריות של היצרן או היבואן.