מקרר מקפיא תחתון אינטגרלי Miele KF 2902 Vi MasterCool | 555 ליטר

מקרר מקפיא תחתון אינטגרלי MIELE מילה דגם KF 2902 Vi MasterCool | רוחב 90.8 ס"מ | 555 ליטר | יצרן קרח

ללא ביקורות

מקררים

MIELE

מקרר מקפיא תחתון אינטגרלי MIELE מילה KF 2902 Vi מסדרת MasterCool, ברוחב 90.8 ס״מ
נפח כולל 555 ליטר – 389 ליטר קירור עם PerfectFresh ו-166 ליטר הקפאה
MasterFresh, DuplexCool Pro ו-NoFrost לטריות ארוכה וללא הפשרה
יצרן קרח עם חיבור למים, Push2open למטבח ללא ידיות ותאורת BrilliantLight
מסך MasterSensor, חיבור Miele@home ומצב שבת

עוד פרטים ▾פחות ▴

צור קשר לקבלת מחיר

🎁 עדיין לא חברים במועדון? 100 ₪ מתנה

נרשמים חדשים מקבלים קופון הצטרפות בשווי 100 ₪ בהזמנה הראשונה מעל 1,000 ₪.

להרשמה למועדון

בתוקף 90 יום מההרשמה · הקופון מתעדכן אוטומטית בחשבון

מק"ט: 48988

תיאור המוצר

מקרר מקפיא תחתון אינטגרלי MIELE מילה דגם KF 2902 Vi MasterCool | רוחב 90.8 ס"מ | 555 ליטר | יצרן קרח

מקרר מקפיא תחתון אינטגרלי מסדרת היוקרה MasterCool של MIELE מילה, דגם KF 2902 Vi – מקרר בנוי ברוחב 90.8 ס״מ ובגובה 212.7 ס״מ, שנבנה לתוך ארונות המטבח מאחורי חזית רהיט, עם נפח כולל של 555 ליטר: 389 ליטר בתא הקירור (מתוכם 34 ליטר באזור PerfectFresh) ו-166 ליטר במקפיא 4 כוכבים. מערכת MasterFresh שומרת על המזון טרי עד פי 3 יותר זמן, שני מעגלי קירור נפרדים DuplexCool Pro מונעים ייבוש ומעבר ריחות, ו-NoFrost פוטר מהפשרה. יצרן קרח IceMaker עם חיבור למים מייצר עד 150 קוביות קרח ביום, תאורת BrilliantLight מאירה את הפנים, ובזכות Push2open הדלת נפתחת בלחיצה על החזית – מושלם למטבח ללא ידיות. תפעול במסך MasterSensor, חיבור Miele@home לאפליקציה ומצב שבת. מתאים למטבח יוקרה בתכנון אדריכלי ולמשפחה גדולה שצריכה נפח גדול.

טכנולוגיות מפתח:

MasterFresh – אקלים אידיאלי – המזון נשאר טרי עד פי 3 יותר זמן בזכות טמפרטורה ולחות מותאמות
DuplexCool Pro – מעגלי קירור נפרדים לתא הקירור ולמקפיא, שמונעים התייבשות של המזון ומעבר ריחות
NoFrost – מערכת NoFrost מתקדמת שחוסכת את ההפשרה והניקוי של המכשיר
DynaCool – מאוורר שמפזר טמפרטורה אחידה בכל חלל המקרר
IceMaker – יצרן קרח עם חיבור קבוע למים, שאפשר להפעיל ולכבות בנפרד ומייצר עד 150 קוביות קרח ביום
Push2open – הדלת נפתחת בלחיצה על החזית – פתרון מושלם למטבח ללא ידיות
BrilliantLight – פסי LED איכותיים שמאירים את הפנים באור רך ונעים
MasterSensor – תפעול מגע נוח – מגוון הגדרות בנגיעת אצבע
Miele@home – חיבור המקרר לאפליקציית Miele: התראות, מצבי קירור מוגדרים, שליטה ביצרן הקרח ועדכוני תוכנה מרחוק

מפרט טכני:

מותג: MIELE
דגם: KF 2902 Vi (KF2902Vi)
סוג מקרר: מקרר אינטגרלי מלא
מיקום המקפיא: מקפיא תחתון
מספר דלתות: 2 דלתות
נפח בליטרים: 555 ליטר (389 ליטר קירור + 166 ליטר הקפאה)
שיטת קירור: No Frost – הפשרה אוטומטית
דירוג אנרגטי: E (סולם A–G)
עוצמת רעש: 42 dB
מצב שבת: יש (Sabbath mode)
מכין קרח: מובנה, עם חיבור קבוע למים
חיבור לאפליקציה: כולל – Miele@home
מק״ט יצרן: 11530840
ברקוד (EAN): 4002516336686
צריכת אנרגיה שנתית: 325.95 קוט״ש (0.893 קוט״ש ב-24 שעות)
דירוג פליטת רעש אקוסטי: D
כושר הקפאה: 14 ק״ג ב-24 שעות
זמן שמירת קור בהפסקת חשמל: 13 שעות
סיווג אקלים: SN-T
מספר אזורי טמפרטורה: 2, עם בקרה נפרדת לקירור ולהקפאה
מתח: 220–240 וולט, תדר: 50–60 הרץ, פאזה אחת, נתיך 13A
אורך כבל חשמל: 3 מטר

תא הקירור:

מדפי זכוכית מחוסמת ברוחב מלא, מתכווננים בגובה ועמידים לנזילות: 2
SlidingShelf – מדף נשלף
מגירות ירקות: 2; אזור PerfectFresh בנפח 34 ליטר
מדף דלת לצנצנות: 1; מדפי דלת לבקבוקים: 2
מסנן Active AirClean נגד ריחות (כלול)
SuperCool

תא ההקפאה ויצרן הקרח:

נפח: 166 ליטר, דירוג 4 כוכבים
סלי הקפאה: 2
SuperFreeze להקפאה מהירה
IceMaker עם חיבור קבוע למים – עד 150 קוביות קרח ביום

תכונות נוחות ובקרה:

בקרה: MasterSensor
מצב שבת ומצב חופשה
התראות דלת וטמפרטורה – קוליות וחזותיות
נעילה
SoftClose ו-SelfClose – סגירה רכה ועצמית של הדלת
FullAccess ו-EasyClean
Miele@home: התראות פוש, טיפים לקירור, מצבי קירור, שליטה ביצרן הקרח, עדכוני תוכנה מרחוק ושילוב בבית חכם

נתוני התקנה:

סוג התקנה: אינטגרלי – להתקנה בתוך ארון מטבח
שיטת חיבור חזית הארון: דלת קבועה (Fixed Door)
משקל מרבי לחזית: 40 ק״ג בדלת המקרר, 10 ק״ג בחזית המקפיא
צירי MaxLoad לעומסים גבוהים
צד צירי הדלת: ימין, ניתן להחלפה
ניתן להתקנה בצמוד למכשיר MasterCool נוסף (Side-by-side)

מידות המוצר (רוחב × גובה × עומק):

רוחב: 90.8 ס״מ
גובה: 212.7 ס״מ
עומק: 61 ס״מ
משקל נטו: 196.4 ק״ג

מידות גומחת הבנייה (נישה):

רוחב גומחה: 91.4–91.8 ס״מ
גובה גומחה: 213.4–216.4 ס״מ
עומק גומחה: 62.9 ס״מ

מידות לפי שרטוט ההתקנה הרשמי של היצרן — מומלץ לוודא את מידות הגומחה מול הוראות ההתקנה לפני התאמת ארון המטבח.

עוד בקטגוריה: מקרר מקפיא תחתון · מקרר אינטגרלי מלא · כל המקררים

מאפיינים חשובים

מותג	MIELE
דגם	KF 2902 Vi
נפח	555 ליטר
זמן אספקה	עד 90 ימי עסקים
משלוח	חינם 🚚
אחריות	שנה אחריות יבואן MA ASPEC
סוג מקרר	מקרר אינטגרלי מלא
דירוג אנרגטי	E
ציון מביקורות	☆☆☆☆☆

מעבר לרשימת המאפיינים המלאה

מידע טכני

מותג	MIELE
דגם	KF 2902 Vi
סוג מקרר	מקרר אינטגרלי מלא
סוג המקפיא	מקפיא תחתון
מספר דלתות	2 דלתות
נפח בליטרים	555 ליטר
שיטת קירור	No Frost – הפשרה אוטומטית
דירוג אנרגטי	E
עוצמת רעש	42 dB
מצב שבת	יש
מכין קרח וקיוסק	מכין קרח
חיבור לאפליקציה	כולל
רוחב	90.8 ס"מ
גובה	212.7 ס"מ
עומק	61 ס"מ

ביקורות

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “מקרר מקפיא תחתון אינטגרלי MIELE מילה דגם KF 2902 Vi MasterCool | רוחב 90.8 ס"מ | 555 ליטר | יצרן קרח”

תנאים ואחריות

שנה אחריות יבואן MA ASPEC
מוצרים אלה הינם מוצרים ביבוא ע"י חברת היבוא MA ASPEC לשנה,
ניתן להאריך את האחריות מול המתקין בתשלום מולו בכל מוצר לפי מבצעים ואורך האחריות הנוספת.
ע"י יבואן זה אנחנו דואגים לשירות ברמה הכי גבוהה ואישית שיש עבור לקוחותינו

קרא עוד...

תנאי אספקה ופינוי מוצר ישן

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת המוצר לבית והצבתו במקום המיועד, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור עצמי והמתנה לפני ההפעלה הראשונה

מקרר ומקפיא הם מוצרים בחיבור עצמי. לא נדרש ביקור טכנאי להפעלה - החיבור הוא לשקע חשמל מוארק לפי הוראות היצרן.
חשוב: אין להפעיל את המוצר מיד עם הגעתו. לאחר ההובלה יש להעמיד את המקרר במקומו ולהמתין לפני החיבור לחשמל, בהתאם להוראות היצרן שמופיעות בחוברת ההפעלה (בדרול כלל מספר שעות, ואם המוצר הובל בשכיבה - זמן המתנה ארוך יותר). המתנה זו מאפשרת לשמן שבמדחס להתייצב, והפעלה מוקדמת עלולה לגרום נזק למדחס שאינו מכוסה באחריות.
מומלץ לחבר את המוצר לשקע מוארק ישירות, בלי מפזלים ובלי כבל מאריך, בטווח כבל המוצר.
במקררים עם חיבור למים (מחלק מים או מכין קרח): חיבור לקו המים אינו כלול בהובלה ומחייב נקודת מים מוכנה בסמוך למקרר. את החיבור מבצע שרברב או נותן השירות של היבואן, בתיאום של הלקוח.
היפוך כיוון פתיחת הדלת, בדגמים שמאפשרים זאת, אינו חלק מההובלה.

מקרר או מקפיא אינטגרלי (בהבניה)

ההתקנה אינה כוללת את הרכבת דלת או חזית הריהוט על המוצר. על הלקוח לדאוג להרכבת החזית באופן עצמאי או באמצעות בעל מקצוע מטעמו (נגר, הנדימן או איש מקצוע אחר).
התאמות נגרות בנישה - חיתוך, הגדלת פתח, פתח אוורור או התאמת גובה - אינן חלק מההובלה ואינן חלק מההתקנה.
יש לוודא את מידות הנישה מול מידות ההבניה המופיעות בעמוד המוצר לפני ההזמנה.

מידות והכנה לפני מועד ההובלה

מקרר הוא המוצר הגדול והכבד בבית, ולכן לפני ההזמנה חשוב לוודא שמידותו (רוחב, גובה ועומק כולל האריזה) מתאימות לפתח הכניסה, למדרגות, למעלית ולמסלול עד מקום ההצבה.
במקררים רחבים עלול להידרש פירוק דלתות לצורך הכנסה לבית. ניתן לתאם זאת בתוספת של 120-200 ₪ שתשולם ישירות למוביל או לטכנאי.
יש לפנות את מסלול ההובלה ואת מקום ההצבה. צוות ההובלה אינו מפנה מכשולים ואינו מפרק דלתות בית, משקופים או רהיטים.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף. במקררים גדולים שאינם נכנסים בדרך המדרגות או במעלית עלול להידרש מנוף, והעלות והתיאום באחריות הלקוח.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה (כולל שריטות ומכווים בדלתות) ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל) - לפני החתימה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מקרר או מקפיא חדש אנו מפנים ללא תמורה מקרר או מקפיא ישן אחד - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש - למשל, מקרר ישן רחב או בעל 4 דלתות שמוחלף במקרר קטן ממנו אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המוצר הישן מנותק מהחשמל מראש, מרוקן ממזון ומנוזלים ומופשר לגמרי. הפשרה עלולה לקחת מספר שעות, ולכן מומלץ לנתק ולרוקן את המוצר הישן עוד בערב שלפני מועד ההובלה.
- מקרר או מקפיא ישן שהיה מובנה בנישה הוצא ממנה מראש, ומקרר עם חיבור מים נותק מנקודת המים.
- המוצר הישן ממוקם בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה - ולא בחדר פנימי או בקומה אחרת.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים (כולל מדפים ומגירות) ונקי באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק דלתות), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק, כולל טיפול בגז הקירור שבו.

קרא עוד...

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת המוצר לבית והצבתו במקום המיועד, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור עצמי והמתנה לפני ההפעלה הראשונה

מקרר ומקפיא הם מוצרים בחיבור עצמי. לא נדרש ביקור טכנאי להפעלה - החיבור הוא לשקע חשמל מוארק לפי הוראות היצרן.
חשוב: אין להפעיל את המוצר מיד עם הגעתו. לאחר ההובלה יש להעמיד את המקרר במקומו ולהמתין לפני החיבור לחשמל, בהתאם להוראות היצרן שמופיעות בחוברת ההפעלה (בדרול כלל מספר שעות, ואם המוצר הובל בשכיבה - זמן המתנה ארוך יותר). המתנה זו מאפשרת לשמן שבמדחס להתייצב, והפעלה מוקדמת עלולה לגרום נזק למדחס שאינו מכוסה באחריות.
מומלץ לחבר את המוצר לשקע מוארק ישירות, בלי מפזלים ובלי כבל מאריך, בטווח כבל המוצר.
במקררים עם חיבור למים (מחלק מים או מכין קרח): חיבור לקו המים אינו כלול בהובלה ומחייב נקודת מים מוכנה בסמוך למקרר. את החיבור מבצע שרברב או נותן השירות של היבואן, בתיאום של הלקוח.
היפוך כיוון פתיחת הדלת, בדגמים שמאפשרים זאת, אינו חלק מההובלה.

מקרר או מקפיא אינטגרלי (בהבניה)

ההתקנה אינה כוללת את הרכבת דלת או חזית הריהוט על המוצר. על הלקוח לדאוג להרכבת החזית באופן עצמאי או באמצעות בעל מקצוע מטעמו (נגר, הנדימן או איש מקצוע אחר).
התאמות נגרות בנישה - חיתוך, הגדלת פתח, פתח אוורור או התאמת גובה - אינן חלק מההובלה ואינן חלק מההתקנה.
יש לוודא את מידות הנישה מול מידות ההבניה המופיעות בעמוד המוצר לפני ההזמנה.

מידות והכנה לפני מועד ההובלה

מקרר הוא המוצר הגדול והכבד בבית, ולכן לפני ההזמנה חשוב לוודא שמידותו (רוחב, גובה ועומק כולל האריזה) מתאימות לפתח הכניסה, למדרגות, למעלית ולמסלול עד מקום ההצבה.
במקררים רחבים עלול להידרש פירוק דלתות לצורך הכנסה לבית. ניתן לתאם זאת בתוספת של 120-200 ₪ שתשולם ישירות למוביל או לטכנאי.
יש לפנות את מסלול ההובלה ואת מקום ההצבה. צוות ההובלה אינו מפנה מכשולים ואינו מפרק דלתות בית, משקופים או רהיטים.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף. במקררים גדולים שאינם נכנסים בדרך המדרגות או במעלית עלול להידרש מנוף, והעלות והתיאום באחריות הלקוח.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה (כולל שריטות ומכווים בדלתות) ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל) - לפני החתימה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מקרר או מקפיא חדש אנו מפנים ללא תמורה מקרר או מקפיא ישן אחד - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש - למשל, מקרר ישן רחב או בעל 4 דלתות שמוחלף במקרר קטן ממנו אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המוצר הישן מנותק מהחשמל מראש, מרוקן ממזון ומנוזלים ומופשר לגמרי. הפשרה עלולה לקחת מספר שעות, ולכן מומלץ לנתק ולרוקן את המוצר הישן עוד בערב שלפני מועד ההובלה.
- מקרר או מקפיא ישן שהיה מובנה בנישה הוצא ממנה מראש, ומקרר עם חיבור מים נותק מנקודת המים.
- המוצר הישן ממוקם בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה - ולא בחדר פנימי או בקומה אחרת.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים (כולל מדפים ומגירות) ונקי באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק דלתות), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק, כולל טיפול בגז הקירור שבו.

חשוב לדעת לפני ההובלה

ברוב ההובלות אין עלויות נוספות מעבר למה ששולם באתר. יחד עם זאת, יש מצבים שבהם הכנסת המוצר לבית דורשת עבודה, ציוד או זמן מעבר למקובל. במצבים אלה המוביל רשאי לבקש תוספת תשלום - והיא תמיד תוצג לכם מראש, לפני ביצוע העבודה. לא תחויבו בתוספת שלא אישרתם.

מה כולל שירות ההובלה, ומהי "גישה סבירה"

שירות ההובלה כולל את הבאת המוצר עד בית הלקוח, הכנסתו והצבתו במקום המיועד - בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

גישה סבירה היא דרך שבה המוצר, באריזתו, עובר אל הבית בצורה רגילה: מעלית שמידות תאה ודלתה מתאימות למוצר, או מספר מדרגות סביר, ופתחי כניסה ומעבר רחבים מהמוצר.
ההובלה אינה כוללת פתיחת אריזה, הוצאת המוצר מהאריזה, הרכבה, הכנסה לנישה, חיבור לחשמל, למים או לגז, קידוח והתקנה קירית. חלק מהפעולות האלה ניתן לבקש מצוות ההובלה בתוספת תשלום, וחלקן מחייבות בעל מקצוע מוסמך - הפירוט המדויק מופיע בתנאים של כל סוג מוצר בהמשך העמוד.

מצבים שבהם עשויה להידרש תוספת תשלום

אלה המצבים הנפוצים שבהם ההכנסה חורגת מהמקובל, והמוביל רשאי לבקש עבורם תוספת:

מעלית שאינה פעילה, מעלית שמידותיה קטנות מהמוצר, או בניין ללא מעלית - כך שנדרשת העלאה במדרגות.
העלאה במדרגות מקומה שנייה ומעלה, חדר מדרגות צר או גרם מדרגות סיבובי.
פתח כניסה או מעבר צר מהמוצר, שמחייב פירוק זמני של דלת הדירה, של המשקוף או של מעקה.
פירוק והרכבה של דלתות המקרר כדי להעבירו בפתח (ראו הסעיף הבא).
הרמה חיצונית - מנוף, או הכנסה דרך חלון או מרפסת.
מרחק נשיאה חריג בין הרכב לבית, דרך שאינה מאפשרת גישה לרכב ההובלה, או חניה חסומה.
עבודות שאינן חלק מההובלה ומבוצעות לבקשתכם במקום: פתיחת אריזה, הרכבת מעמד או רגליים, הכנסה לנישה, פינוי האריזות.
ביקור חוזר, כאשר לא ניתן היה למסור את המוצר במועד שתואם - אין נוכחות בכתובת, המקום המיועד אינו פנוי, או שהגישה אינה אפשרית.
אספקה ליישובים מרוחקים ולאזורים שמעבר לקו הירוק.

איך זה עובד בפועל: המוביל יציג לכם את הסכום המדויק לפני שיתחיל בעבודה, והתשלום מבוצע ישירות לו. אם אינכם מעוניינים בתוספת, ניתן להניח את המוצר במקום נגיש - כניסת הבניין או סמוך לרכב - או לתאם מועד חדש לאחר שהגישה תוסדר; מאותו רגע הטיפול במוצר הוא באחריותכם. אם בחרתם לבטל את העסקה בשל כך, יחולו תנאי הביטול שבתקנון.

פירוק והרכבה של דלתות מקרר

במקררים רחבים - ובעיקר בדגמי סייד ביי סייד ובדגמים מרובי דלתות - רוחב המוצר, כולל הידיות, עשוי להיות גדול מרוחב פתח הכניסה או מעבר בבית. במקרים רבים ניתן לפרק את דלתות המקרר, להעביר אותו ולהרכיב את הדלתות מחדש.

פירוק והרכבה של הדלתות אינם חלק מדמי ההובלה. הם מבוצעים בתיאום במקום, בתוספת תשלום שתוצג לכם מראש ותשולם ישירות למוביל.
לא בכל הדגמים ניתן לבצע את הפירוק בשטח. בדגמים מסוימים - למשל מקררים עם מתקן מים או קרח בדלת, או דלתות עם חיווט חשמלי - נדרש טכנאי מטעם היבואן, ולעיתים מועד נפרד.
פירוק או הרכבה שבוצעו שלא על ידי גורם מוסמך עלולים לגרום נזק שאינו מכוסה באחריות.
אם ידוע לכם מראש שהפתח צר, עדכנו אותנו בעת ההזמנה או בשיחת התיאום. נוכל להיערך לכך מראש ולמסור לכם הערכת עלות לפני יום ההובלה.

מה כדאי למדוד ולהכין לפני יום ההובלה

כמה דקות של בדיקה מראש חוסכות כמעט כל הפתעה ביום ההובלה:

מדדו את הפתח הצר ביותר בדרך אל המקום המיועד - דלת הכניסה, מעבר, פנייה במסדרון - והשוו אותו למידות המוצר. שימו לב שמידות המוצר באריזתו גדולות ממידות המוצר עצמו.
בדקו את מידות תא המעלית ואת רוחב דלת המעלית, ולא רק את מידות דלת הדירה.
ודאו שהמקום המיועד פנוי, ושהדרך אליו פנויה מרהיטים וממכשולים.
ודאו שהתשתיות הדרושות מוכנות - חשמל, מים, ניקוז או גז, בהתאם לסוג המוצר ולפירוט שבהמשך העמוד.
ודאו נוכחות של אדם מעל גיל 18 בכתובת, לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.
אם ידוע מראש על גישה חריגה - בניין ללא מעלית, מעלית צרה, צורך במנוף או פתח צר - עדכנו אותנו בעת ההזמנה או בשיחת התיאום, כדי שנוכל להיערך ולמסור הערכת עלות מראש.

שאלות ותשובות

אילו אמצעי תשלום ומספר תשלומים אפשריים?

ניתן לשלם באמצעות: כרטיס אשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית, העברה בנקאית, Bit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ומזומן עד לסך של 6,000 ש"ח.

האם מפנים מכשיר ישן והאם יש שירות התקנה?

פינוי מכשיר ישן מתבצע בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב–2012, בעת אספקת מוצר חדש מאותו סוג. כדי שנוכל לפנות את המכשיר הישן, עליו להיות מנותק מחשמל/מים/גז ובמקום נגיש ופנוי. לגבי התקנה — הדבר תלוי בסוג המוצר ובקטגוריה: חלק מהמוצרים ניתנים לחיבור עצמאי, בחלק ההתקנה חינם, ובחלקם ההתקנה כרוכה בתשלום. בכל שאלה לגבי מוצר ספציפי נשמח לעזור.

לאילו אזורים אתם מספקים?

אנו מספקים לכל רחבי הארץ.

כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?

זמן האספקה הממוצע הוא 2–7 ימי עסקים. בכל עמוד מוצר מצוין במדויק מהו מספר ימי העסקים המקסימלי לקבלת אותו מוצר, כך שתמיד תדעו למה לצפות עוד לפני הרכישה.

איך בוחרים מוצר אינטגרלי שמתאים למטבח?

למוצרים אינטגרליים ובנויים חשוב להתאים את מידות הנישה במטבח למידות המוצר. בכל עמוד מוצר מפורטות המידות המדויקות. אם אינכם בטוחים לגבי ההתאמה — צרו קשר ונעזור לוודא זאת לפני ההזמנה.

האם ניתן לקבל ייעוץ לפני הרכישה?

בהחלט. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם לבחור את המוצר המתאים לצרכים ולמטבח שלכם. פנו אלינו בוואטסאפ ונשמח לייעץ:

052-303-3397

איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה?

לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו אישור באימייל. בכל שאלה על מצב ההזמנה או מועד ההגעה ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-6789-555 או בוואטסאפ 052-303-3397.

האם מקבלים חשבונית מס על הרכישה?

כן. בגין כל רכישה מונפקת חשבונית מס כדין, שנשלחת אליכם באימייל.

מה עושים אם המוצר הגיע פגום או ניזוק בהובלה?

חשוב לבדוק את המוצר עם קבלתו. אם התגלה נזק או פגם, יש ליצור איתנו קשר מיד ולצרף תמונות. נטפל בכך במהירות ונדאג לתיקון או להחלפה בהתאם לנסיבות.

איך מבטלים עסקה ומהם דמי הביטול?

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר, ככל הניתן, באריזתו המקורית. חשוב לעיין בתקנון האתר בנושא ביטול עסקה לקבלת כלל הפרטים והתנאים.

איך יוצרים איתכם קשר ומה שעות הפעילות?

נשמח לעמוד לרשותכם: טלפון 03-6789-555, וואטסאפ 052-303-3397, אימייל [email protected]. הכתובת: אבא אחימאיר 25, תל אביב. שעות פעילות: א'–ה' 9:00–18:00, שישי 9:00–14:00.

האם המוצרים באתר מקוריים?

כן. כל המוצרים באתר אלקטרוקליק הם חדשים ומקוריים לחלוטין, באריזתם המקורית — ללא מוצרים משופצים או מחודשים.

אם האתר מספק אחריות למוצרים?

כן, כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות מלאה, בהתאם לתנאי תעודת האחריות של היצרן או היבואן.