מכונת כביסה משולבת מייבש - 11 ק"ג מכונה 6 ק"ג מייבש LG אל ג'י ThinQ WD11614GBB צבע כסוף • אלקטרו קליק

Name: מכונת כביסה משולבת מייבש - 11 ק"ג מכונה 6 ק"ג מייבש LG אל ג'י ThinQ WD11614GBB צבע כסוף
Brand: LG
SKU: 8437
Price: 3444 ILS
Availability: InStock

מכונת כביסה משולבת מייבש – 11 ק"ג מכונה 6 ק"ג מייבש LG אל ג'י ThinQ WD11614GBB צבע כסוף

מכונות כביסה LG

מכונת כביסה פתח חזית משולבת מייבש כביסה בהנעה ישירה
מנוע אינוורטר שקט וחסכוני במיוחד
פעולת הכביסה בעלת 6 שלבים המדמה כביסה ידנית
Steam – מערכת לינקוי באדים המשתלבת בתהליך הכביסה
AI DD – מאבחן את המשקל ואת רכות הבד, ובהתאם בוחר עבורו את תנועת הכיבוס המיטבית
הוספת הכבסים תוך פעולת המכונה
זיהוי אוטומטי של חוסר איזון לפני סחיטה
מערכת כביסה חכמה עם תצוגת LED
קיבולת מכונת כביסה: 11 ק"ג
קיבולת מייבש כביסה: 6 ק"ג

עוד פרטים ▾פחות ▴

₪3,444

🎁 עדיין לא חברים במועדון? 100 ₪ מתנה

נרשמים חדשים מקבלים קופון הצטרפות בשווי 100 ₪ בהזמנה הראשונה מעל 1,000 ₪.

להרשמה למועדון

בתוקף 90 יום מההרשמה · הקופון מתעדכן אוטומטית בחשבון

משלוח חינם עד הבית · הזמינו היום וקבלו עד יום ב׳, 09.11 *

רוצים הצעה אישית?וואטסאפ שיחה

תשלום מאובטח

משלוח חינם

ביטול כחוק (14 יום)

bitPayPayVISA

* זמן האספקה משוער ואינו כולל שישי-שבת וחגים

מק"ט: 8437

תיאור המוצר

מוכר גם כ: WD11614

מכונת כביסה משולבת מייבש – 11 ק"ג מכונה 6 ק"ג מייבש LG אל ג'י ThinQ WD11614GBB צבע כסוף

מכונת הכביסה והייבוש המשולבת של LG משלבת יכולת כביסה של עד 11 ק"ג עם ייבוש של עד 6 ק"ג באותה מכונה, כך שאין צורך בשתי מכונות נפרדות או בהעברת כביסה בין מכשירים. טכנולוגיית ה-AI DD המובנית מזהה את משקל הכביסה ואת רכות הבד ומתאימה את תנועת הכביסה ב-6Motion המדמה כביסה ידנית, ומערכת הקיטור המשולבת מסייעת בניקוי מעמיק וריכוך הבד. עם שליטה מרחוק דרך אפליקציית ThinQ, מנוע הנעה ישירה מדגם אינוורטר שקט וחסכוני, ו-12 תוכניות כביסה שונות, המכונה מתאימה במיוחד למשפחות גדולות שמחפשות פתרון כביסה+ייבוש חסכוני בשטח אחד, לבתים ללא גישה למרפסת שירות גדולה, ולמי שמעוניין בשליטה חכמה וניהול כביסה מהנייד.

מפרט טכני:

מותג: LG
דגם: WD11614GBB
סוג פתיחה: חזית
קיבולת כביסה: 11 ק"ג
מהירות סחיטה: 1400 סל"ד
דירוג אנרגטי: A
מספר תוכניות: 12
מנוע: Inverter Direct Drive – הנעה ישירה שקטה וחסכונית במיוחד
בורר סחיטה משתנה: ללא סחיטה/400/800/1000/1400 סל"ד
טווח טמפראות: קר / 20 / 30 / 40 / 60 / 95 מעלות צלזיוס
צריכת מים ממוצעת למחזור: כ-54 ליטר
תוף נירוסטה איכותי עם הבלטות לשמירה על הבדים
דלת רחבה: 30 ס"מ עם פתיחה עד 150 מעלות
טיימר השהיית הפעלה: 3 עד 19 שעות

12 תוכניות כביסה:

Cotton (כותנה) – התוכנית הסטנדרטית לכביסה יומיומית של בדי כותנה
Eco 40-60 – תוכנית חסכונית המשלבת טווח טמפראות לחיסכון מרבי באנרגיה
TurboWash 39 – כביסה מלאה תוך 39 דקות בלבד מבלי לפגוע בתוצאה
Mixed Fabric (בדים מעורבים) – מתאימה לכביסה משותפת של סוגי בדים שונים
Easy Care (טיפול קל) – לבדים סינטטיים ובגדים שדורשים גיהוץ מינימלי
Allergy Care (טיפול באלרגנים) – ניקוי בקיטור המסייע בהסרת אבק ורכיבים אלרגניים מהבגדים
Delicates (עדינים) – לבדים עדינים הדורשים טיפול מיוחד
Hand/Wool (יד/צמר) – תוכנית עדינה במיוחד לבגדי צמר ולכביסה המחליפה כביסה ידנית
Dry Only (ייבוש בלבד) – מפעילה רק את מחזור הייבוש ללא כביסה
Wash+Dry (כביסה+ייבוש) – מחזור משולב שמסתיים בבגדים יבשים ומוכנים לשימוש
Tub Clean (ניקוי עצמי של התוף) – תוכנית תחזוקה לניקוי התוף עצמו
Speed 14 – תוכנית מהירה בת לחוץ 14 דקות לעומס קל של עד 2 ק"ג

טכנולוגיית AI DD: המכונה מנתחת בזמן אמת את משקל הכביסה ואת רכות סוג הבד, ובוחרת בהתאם את תנועת ה-6Motion המדמה כביסה ידנית, משך הזמן וכמות המים האופטימליים עבור כל מחזור כביסה בנפרד – כך שכל כביסה מקבלת טיפול מותאם אישי, בלי צורך בכיוון ידני.

בנוסף:

Add Item – מאפשרת לפתוח את הדלת ולהוסיף בגדים שנשכחו גם במהלך תוכנית פעילה
Wi-Fi Control (ThinQ) – שליטה ומעקב מרחוק אחר המכונה מכל מקום דרך הסמארטפון
Auto Balance – איזון אוטומטי המונע רעידות וזיהוי חוסר איזון לפני שלב הסחיטה
Smart Diagnosis – איתור מהיר של תקלות ופתרונות דרך האפליקציה בעזרת הטלפון החכם
Fuzzy Logic – מערכת בקרה חכמה עם תצוגת Touch LED לבנה לתפעול נוח
בדיקה עצמית וחיווי תקלות בתצוגה

מידות המוצר (רוחב × גובה × עומק):

רוחב: 60 ס"מ
גובה: 84.5 ס"מ
עומק: 62 ס"מ
עומק כולל דלת: 62 ס"מ
עומק עם דלת פתוחה: 110 ס"מ

מאפיינים חשובים

מותג	LG
דגם	WD11614GBB
קיבולת	11 ק"ג
זמן אספקה	עד 5 ימי עסקים
משלוח	🚚 חינם
מהירות סחיטה	1,400 סל"ד
ציון מביקורות	☆☆☆☆☆

מעבר לרשימת המאפיינים המלאה

המוצר צפוי להגיע עד יום ב׳, 09.11

מידע טכני

מותג	LG
דגם	WD11614GBB
פתח הפעלה	חזית
קיבולת כביסה	11 ק"ג
מהירות סחיטה	1400 סל"ד
דירוג אנרגטי	A
מספר תוכניות	12
צבע	כסוף
הנעה ישירה	כולל
הוספה תוך כדי	כולל
משולבת מייבש	משולבת מייבש
צריכת מים	54 ליטר
צג דיגיטלי	כולל
הפעלה מאוחרת	כולל
תכנית מהירה	כולל
רוחב	60 ס"מ
גובה	84.5 ס"מ
עומק	62 ס"מ
קיטור	כולל

ביקורות

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “מכונת כביסה משולבת מייבש – 11 ק"ג מכונה 6 ק"ג מייבש LG אל ג'י ThinQ WD11614GBB צבע כסוף”

תנאים ואחריות

אחריות ברימאג – מוצרי LG

12 חודשי אחריות מלאה על פי דין, מטעם בירמאג דיגיטל אייג' בע"מ. השירות ניתן על ידי ברימאג שירות בע"מ.
מקררים: בנוסף לשנת האחריות, אחריות על רכיב המדחס בלבד ל-108 חודשים נוספים (סך הכול 10 שנים על המדחס), ללא תוספת תשלום. אחריות זו מכסה את החלפת המדחס בלבד – דמי ביקור טכנאי, עבודה, גז ומילוי גז וחלקים נוספים על חשבון הלקוח.
האחריות בכפוף לתעודת האחריות של ברימאג. יש לשמור את חשבונית הרכישה.

התקנה

מכונות כביסה, מייבשים ומדיחי כלים מותקנים על ידי טכנאי מורשה של ברימאג שירות. יש לתאם את ההתקנה מול ברימאג שירות.
פתיחת האריזה והחיבור הראשון של מוצרים אלה ייעשו על ידי טכנאי מורשה בלבד.

שירות ברימאג

טלפון: *8404 | וואטסאפ: 052-8828404
שעות פעילות: א'–ה' 08:00–17:00, ו' 08:00–12:00

קרא עוד...

תנאי אספקה ופינוי מוצר ישן

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת המכונה לבית והצבתה במקום המיועד, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור והתקנה - אינם חלק מההובלה

מכונת כביסה היא מוצר שחלה עליו חובת התקנה על ידי טכנאי. צוות ההובלה אינו מחבר את המכונה למים, לניקוז ולחשמל ואינו מסיר את בורגי הנעילה לתחבורה.
החיבור, ההפעלה הראשונה וההדרכה מבוצעים על ידי נותן השירות של היבואן, בתיאום של הלקוח מול מוקד ההתקנות של היבואן ובכפוף לתקנון האחריות שלו (אצל חלק מהיבואנים ההתקנה כלולה, ואצל אחרים כרוכה בתשלום).
אין להפעיל את המכונה לפני הסרת בורגי הנעילה לתחבורה - הפעלה כזו עלולה לגרום נזק שאינו מכוסה באחריות.
הכנת התשתיות באחריות הלקוח: נקודת מים קרים עם ברז, נקודת ניקוז תקנית ושקע מוארק בטווח כבל המכונה.
ערכת חיבור לעמודה (מכונה מעל מייבש) אינה כלולה ואינה מותקנת על ידי המוביל.

הכנה לפני מועד ההובלה

יש לוודא שמידות המכונה מתאימות לפתחי הכניסה, למסלול ההובלה ולמקום ההצבה (בפרט בהתקנה תחת משטח עבודה).
יש לפנות את מסלול ההובלה. צוות ההובלה אינו מפנה מכשולים ואינו מפרק דלתות, משקופים או רהיטים. במקרה שנדרש פירוק דלתות, ניתן לתאם זאת בתוספת של 120-200 ₪ שתשולם ישירות למוביל או לטכנאי.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל) - לפני החתימה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מכונת כביסה חדשה אנו מפנים ללא תמורה מכונת כביסה ישנה אחת - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המכונה הישנה מנותקת מראש מחשמל, ממים ומניקוז, והתוף והצינורות רוקנו ממים. המוביל אינו מנתק את המוצר מהתשתיות ואינו מפרק חיבורים.
- המכונה הישנה ממוקמת בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה - ולא בחדר פנימי, במרפסת שירות סגורה או בקומה אחרת.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים, ונקי ויבש באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק חלקים), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

קרא עוד...

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת המכונה לבית והצבתה במקום המיועד, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור והתקנה - אינם חלק מההובלה

מכונת כביסה היא מוצר שחלה עליו חובת התקנה על ידי טכנאי. צוות ההובלה אינו מחבר את המכונה למים, לניקוז ולחשמל ואינו מסיר את בורגי הנעילה לתחבורה.
החיבור, ההפעלה הראשונה וההדרכה מבוצעים על ידי נותן השירות של היבואן, בתיאום של הלקוח מול מוקד ההתקנות של היבואן ובכפוף לתקנון האחריות שלו (אצל חלק מהיבואנים ההתקנה כלולה, ואצל אחרים כרוכה בתשלום).
אין להפעיל את המכונה לפני הסרת בורגי הנעילה לתחבורה - הפעלה כזו עלולה לגרום נזק שאינו מכוסה באחריות.
הכנת התשתיות באחריות הלקוח: נקודת מים קרים עם ברז, נקודת ניקוז תקנית ושקע מוארק בטווח כבל המכונה.
ערכת חיבור לעמודה (מכונה מעל מייבש) אינה כלולה ואינה מותקנת על ידי המוביל.

הכנה לפני מועד ההובלה

יש לוודא שמידות המכונה מתאימות לפתחי הכניסה, למסלול ההובלה ולמקום ההצבה (בפרט בהתקנה תחת משטח עבודה).
יש לפנות את מסלול ההובלה. צוות ההובלה אינו מפנה מכשולים ואינו מפרק דלתות, משקופים או רהיטים. במקרה שנדרש פירוק דלתות, ניתן לתאם זאת בתוספת של 120-200 ₪ שתשולם ישירות למוביל או לטכנאי.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל) - לפני החתימה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מכונת כביסה חדשה אנו מפנים ללא תמורה מכונת כביסה ישנה אחת - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המכונה הישנה מנותקת מראש מחשמל, ממים ומניקוז, והתוף והצינורות רוקנו ממים. המוביל אינו מנתק את המוצר מהתשתיות ואינו מפרק חיבורים.
- המכונה הישנה ממוקמת בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה - ולא בחדר פנימי, במרפסת שירות סגורה או בקומה אחרת.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים, ונקי ויבש באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק חלקים), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

חשוב לדעת לפני ההובלה

ברוב ההובלות אין עלויות נוספות מעבר למה ששולם באתר. יחד עם זאת, יש מצבים שבהם הכנסת המוצר לבית דורשת עבודה, ציוד או זמן מעבר למקובל. במצבים אלה המוביל רשאי לבקש תוספת תשלום - והיא תמיד תוצג לכם מראש, לפני ביצוע העבודה. לא תחויבו בתוספת שלא אישרתם.

מה כולל שירות ההובלה, ומהי "גישה סבירה"

שירות ההובלה כולל את הבאת המוצר עד בית הלקוח, הכנסתו והצבתו במקום המיועד - בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

גישה סבירה היא דרך שבה המוצר, באריזתו, עובר אל הבית בצורה רגילה: מעלית שמידות תאה ודלתה מתאימות למוצר, או מספר מדרגות סביר, ופתחי כניסה ומעבר רחבים מהמוצר.
ההובלה אינה כוללת פתיחת אריזה, הוצאת המוצר מהאריזה, הרכבה, הכנסה לנישה, חיבור לחשמל, למים או לגז, קידוח והתקנה קירית. חלק מהפעולות האלה ניתן לבקש מצוות ההובלה בתוספת תשלום, וחלקן מחייבות בעל מקצוע מוסמך - הפירוט המדויק מופיע בתנאים של כל סוג מוצר בהמשך העמוד.

מצבים שבהם עשויה להידרש תוספת תשלום

אלה המצבים הנפוצים שבהם ההכנסה חורגת מהמקובל, והמוביל רשאי לבקש עבורם תוספת:

מעלית שאינה פעילה, מעלית שמידותיה קטנות מהמוצר, או בניין ללא מעלית - כך שנדרשת העלאה במדרגות.
העלאה במדרגות מקומה שנייה ומעלה, חדר מדרגות צר או גרם מדרגות סיבובי.
פתח כניסה או מעבר צר מהמוצר, שמחייב פירוק זמני של דלת הדירה, של המשקוף או של מעקה.
פירוק והרכבה של דלתות המקרר כדי להעבירו בפתח (ראו הסעיף הבא).
הרמה חיצונית - מנוף, או הכנסה דרך חלון או מרפסת.
מרחק נשיאה חריג בין הרכב לבית, דרך שאינה מאפשרת גישה לרכב ההובלה, או חניה חסומה.
עבודות שאינן חלק מההובלה ומבוצעות לבקשתכם במקום: פתיחת אריזה, הרכבת מעמד או רגליים, הכנסה לנישה, פינוי האריזות.
ביקור חוזר, כאשר לא ניתן היה למסור את המוצר במועד שתואם - אין נוכחות בכתובת, המקום המיועד אינו פנוי, או שהגישה אינה אפשרית.
אספקה ליישובים מרוחקים ולאזורים שמעבר לקו הירוק.

איך זה עובד בפועל: המוביל יציג לכם את הסכום המדויק לפני שיתחיל בעבודה, והתשלום מבוצע ישירות לו. אם אינכם מעוניינים בתוספת, ניתן להניח את המוצר במקום נגיש - כניסת הבניין או סמוך לרכב - או לתאם מועד חדש לאחר שהגישה תוסדר; מאותו רגע הטיפול במוצר הוא באחריותכם. אם בחרתם לבטל את העסקה בשל כך, יחולו תנאי הביטול שבתקנון.

מה כדאי למדוד ולהכין לפני יום ההובלה

כמה דקות של בדיקה מראש חוסכות כמעט כל הפתעה ביום ההובלה:

מדדו את הפתח הצר ביותר בדרך אל המקום המיועד - דלת הכניסה, מעבר, פנייה במסדרון - והשוו אותו למידות המוצר. שימו לב שמידות המוצר באריזתו גדולות ממידות המוצר עצמו.
בדקו את מידות תא המעלית ואת רוחב דלת המעלית, ולא רק את מידות דלת הדירה.
ודאו שהמקום המיועד פנוי, ושהדרך אליו פנויה מרהיטים וממכשולים.
ודאו שהתשתיות הדרושות מוכנות - חשמל, מים, ניקוז או גז, בהתאם לסוג המוצר ולפירוט שבהמשך העמוד.
ודאו נוכחות של אדם מעל גיל 18 בכתובת, לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.
אם ידוע מראש על גישה חריגה - בניין ללא מעלית, מעלית צרה, צורך במנוף או פתח צר - עדכנו אותנו בעת ההזמנה או בשיחת התיאום, כדי שנוכל להיערך ולמסור הערכת עלות מראש.

שאלות ותשובות

אילו אמצעי תשלום ומספר תשלומים אפשריים?

ניתן לשלם באמצעות: כרטיס אשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית, העברה בנקאית, Bit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ומזומן עד לסך של 6,000 ש"ח.

האם מפנים מכשיר ישן והאם יש שירות התקנה?

פינוי מכשיר ישן מתבצע בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב–2012, בעת אספקת מוצר חדש מאותו סוג. כדי שנוכל לפנות את המכשיר הישן, עליו להיות מנותק מחשמל/מים/גז ובמקום נגיש ופנוי. לגבי התקנה — הדבר תלוי בסוג המוצר ובקטגוריה: חלק מהמוצרים ניתנים לחיבור עצמאי, בחלק ההתקנה חינם, ובחלקם ההתקנה כרוכה בתשלום. בכל שאלה לגבי מוצר ספציפי נשמח לעזור.

לאילו אזורים אתם מספקים?

אנו מספקים לכל רחבי הארץ.

כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?

זמן האספקה הממוצע הוא 2–7 ימי עסקים. בכל עמוד מוצר מצוין במדויק מהו מספר ימי העסקים המקסימלי לקבלת אותו מוצר, כך שתמיד תדעו למה לצפות עוד לפני הרכישה.

איך בוחרים מוצר אינטגרלי שמתאים למטבח?

למוצרים אינטגרליים ובנויים חשוב להתאים את מידות הנישה במטבח למידות המוצר. בכל עמוד מוצר מפורטות המידות המדויקות. אם אינכם בטוחים לגבי ההתאמה — צרו קשר ונעזור לוודא זאת לפני ההזמנה.

האם ניתן לקבל ייעוץ לפני הרכישה?

בהחלט. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם לבחור את המוצר המתאים לצרכים ולמטבח שלכם. פנו אלינו בוואטסאפ ונשמח לייעץ:

052-303-3397

איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה?

לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו אישור באימייל. בכל שאלה על מצב ההזמנה או מועד ההגעה ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-6789-555 או בוואטסאפ 052-303-3397.

האם מקבלים חשבונית מס על הרכישה?

כן. בגין כל רכישה מונפקת חשבונית מס כדין, שנשלחת אליכם באימייל.

מה עושים אם המוצר הגיע פגום או ניזוק בהובלה?

חשוב לבדוק את המוצר עם קבלתו. אם התגלה נזק או פגם, יש ליצור איתנו קשר מיד ולצרף תמונות. נטפל בכך במהירות ונדאג לתיקון או להחלפה בהתאם לנסיבות.

איך מבטלים עסקה ומהם דמי הביטול?

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר, ככל הניתן, באריזתו המקורית. חשוב לעיין בתקנון האתר בנושא ביטול עסקה לקבלת כלל הפרטים והתנאים.

איך יוצרים איתכם קשר ומה שעות הפעילות?

נשמח לעמוד לרשותכם: טלפון 03-6789-555, וואטסאפ 052-303-3397, אימייל [email protected]. הכתובת: אבא אחימאיר 25, תל אביב. שעות פעילות: א'–ה' 9:00–18:00, שישי 9:00–14:00.

האם המוצרים באתר מקוריים?

כן. כל המוצרים באתר אלקטרוקליק הם חדשים ומקוריים לחלוטין, באריזתם המקורית — ללא מוצרים משופצים או מחודשים.

אם האתר מספק אחריות למוצרים?

כן, כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות מלאה, בהתאם לתנאי תעודת האחריות של היצרן או היבואן.