שואב אבק רובוטי Mova מובה Z60 Ultra Roller Complete כולל תחנת עגינה וערכת אביזרים

Name: שואב אבק רובוטי Mova מובה Z60 Ultra Roller Complete כולל תחנת עגינה וערכת אביזרים | צבע שחור
Brand: MOVA
SKU: 8302
Price: 3158 ILS
Availability: InStock

שואב אבק רובוטי Mova מובה Z60 Ultra Roller Complete כולל תחנת עגינה וערכת אביזרים | צבע שחור

ללא ביקורות

שואבי אבק

MOVA

שואב אבק רובוטי עוצמתי כולל תחנת עגינה וערכת אביזרים לשימוש במשך שנתיים
עוצמת שאיבה מרבית: 28,000Pa, חציית מכשולים: עד 8 ס"מ
קיבולת סוללה: 6,400mAh, קיבולת שקית אבק: 3.2 ליטר
HydroForce Mopping20: מברשת רעננה בכל סנטימטר
AutoShield Tech: הגנה חכמה לשטיחים – תמיד יבש, תמיד נקי
28,000Pa Turbo Suction: עוצמת שאיבה מובילה בתעשייה שלא משאירה סיכוי ללכלוך
MaxiReach Edge-to-Edge: ניקוי עד הקצה
StepMaster 2.0 + LiftPro Chassis: מטפס, מתרומם, ומנקה בלי מעצורים
DuoSolution System: ניקוי בהתאמה אישית: שני נוזלי ניקוי, מקסימום תוצאה
FlexiRise Navigation: ניווט שמתאים את עצמו – נכנס לכל פינה, ממפה במדויק
AI PetMate Mode: מנקה ברגישות – במיוחד לחיות מחמד

עוד פרטים ▾פחות ▴

₪3,158

🎁 עדיין לא חברים במועדון? 100 ₪ מתנה

נרשמים חדשים מקבלים קופון הצטרפות בשווי 100 ₪ בהזמנה הראשונה מעל 1,000 ₪.

להרשמה למועדון

בתוקף 90 יום מההרשמה · הקופון מתעדכן אוטומטית בחשבון

משלוח חינם עד הבית · הזמינו היום וקבלו עד יום ג׳, 10.11 *

רוצים הצעה אישית?וואטסאפ שיחה

תשלום מאובטח

משלוח חינם

ביטול כחוק (14 יום)

bitPayPayVISA

* זמן האספקה משוער ואינו כולל שישי-שבת וחגים

מק"ט: 8302

דגם זה קיים גם בצבעים הבאים:

שחור
לבן

תיאור המוצר

שואב אבק רובוטי כולל תחנת עגינה וערכת אביזרים Mova דגם Z60 Ultra Roller Complete

HydroForce Mopping20:
מברשת רעננה בכל סנטימטר
התזה של מים נקיים על הרולר + שאיבת מים מלוכלכים בזמן אמת
ניקיון עמוק כמו קרצוף ידני, עם מים זורמים בזמן אמת
בלי כתמים, רק ריצפה מבריקה באמת

AutoShield Tech:
הגנה חכמה לשטיחים: תמיד יבש, תמיד נקי
מזהה שטיחים, מרים את מברשת הרולר וסוגר אותה בתא ייעודי
בלי סימני מים או לכלוך על שטיחים

טכנולוגיית MaxiReach לניקוי יסודי מקצה לקצה:
Z60 Ultra Roller Complete מצטיין בניקוי של אזורים מאתגרים במיוחד, כמו פינות החדר, רגלי שולחן וכסאות, וקווי חיבור בין רהיטים לרצפה, מקומות שרוב הרובוטים פשוט מפספסים
עם זרוע מכנית חכמה שדוחפת החוצה את מברשת הגליל ומערכת מים פעילה שמזרימה מים טריים עד לקצה, הרובוט מנקה גם את הלכלוך העיקש ביותר מהשוליים
בנוסף, מברשת הצד מצוידת בזרוע ביונית שמתרחבת אוטומטית ומסירה אבק, שיער ולכלוך גם מאזורים צרים במיוחד
כך מושג כיסוי של עד 99.99% מהקצוות לניקיון מדויק באמת, בכל פינה בבית

28,000Pa Turbo Suction:
עוצמת שאיבה מובילה בתעשייה שלא משאירה סיכוי ללכלוך
מנוע TurboForce 9 העוצמתי מבית MOVA שואב בעוצמה של Pa28,000 גם את האבק, השיער והלכלוך הכי עקשנים

MaxiReach Edge-to-Edge:
ניקוי עד הקצה
מברשת גליל עם זרוע נשלפת, מברשת צד ביונית ושטיפה במים זורמים עד הפינות עם כיסוי של 99.99% מהקצוות

StepMaster 2.0 + LiftPro Chassis:
מטפס, מתרומם, ומנקה בלי מעצורים
מטפס בקלות על מכשולים של עד 8 ס”מ ומתאים את גובהו אוטומטית לניקוי בכל מקום

DuoSolution System:
ניקוי בהתאמה אישית: שני נוזלי ניקוי, מקסימום תוצאה
שני מכלים לניקוי כללי ולכתמים קשים/ריחות, עם בחירה אוטומטית לפי סוג הניקוי
מיכל A מיועד לנוזל ניקוי כללי, מיכל B מכיל תמיסה ייעודית לניקוי עוצמתי או לטיפול בריחות
שני המיכלים פועלים בצורה אוטומטית ואינטואיטיבית, בלי לשנות את שגרת השימוש כך שהמעבר למערכת החדשה קל ומהיר
המערכת מזהה את סוג הניקוי הרצוי בהתאם להגדרות באפליקציית MOVAhome, ומתאימה אוטומטית את סוג הנוזל שמוזרם לניקיון חכם באמת
כל מיכל כולל חיישן נפרד לזיהוי נוזל נמוך, עם התראות חכמות כדי למנוע הפסקות מיותרות
סה"כ קיבולת של עד 600 מ"ל (300 מ"ל כל אחד), שמפחיתה את הצורך במילוי תכוף ומאפשרת תחזוקה קלה לאורך זמן
במילים אחרות, DuoSolution מציעה ניקוי מותאם אישית שלא מתפשר על עוצמה או נוחות

FlexiRise Navigation:
ניווט שמתאים את עצמו: נכנס לכל פינה, ממפה במדויק
מתכוונן אוטומטית לגובה הרהיטים ולשטחים פתוחים, למיפוי חכם ולכיסוי מלא של כל הבית
ניווט חכם עם התאמת גובה דינמית לניקיון יסודי בכל פינה
מתכוונן לפי הצורך, כדי להגיע לכל מקום גם מתחת לרהיטים הנמוכים וגם באזורים פתוחים
נכנס מתחת לרהיטים בקלות
כוללת חיישן LDS נשלף, שמאפשר לשואב להיכנס גם לחללים נמוכים במיוחד
כשהוא נמצא במרחב פתוח, הרובוט מרים את ראש ה-LDS וממפה את הבית בזווית של 360° בדיוק מקסימלי
הוא מתכנן מסלולי ניקיון חכמים, מזהה אזורים מלוכלכים ומבצע שאיבה מדויקת לפי הצורך

AI PetMate Mode:
מנקה ברגישות, במיוחד לחיות מחמד
מפחית רעש ועוצמה כשחיות בסביבה, לומד את ההרגלים ומתאים את פעולת הניקוי בהתאם
מתוכנן במיוחד לבתים עם חיות, לניקיון חכם יותר והתמודדות עם פרווה, לכלוך וריחות

ערכת אביזרים מפנקת:
ערכת אביזרים נוספת שמספיקה לשימוש במשך שנתיים

HydroForce Mopping20:
ניקוי בלחץ גבוה עם מים זורמים: כמו קרצוף ידני, רק בלי המאמץ
מערכת HydroForce שוטפת את הרצפה בזמן אמת עם מברשת גליל רחבה במיוחד (25.6 ס"מ), ושוברת כתמים קשים בקלות – בדיוק כמו קרצוף ידני יסודי
המערכת משנה את חוויית השטיפה המסורתית עם התזה סיבובית של מים נקיים לניקיון אחיד ורציף
עם מערכת התזה מתקדמת הכוללת 12 פיות, הרובוט שוטף את מברשת הגליל תוך כדי תנועה כך שהמברשת נותרת רעננה ונקייה בכל שלב
מערכת סינכרון מים מלוכלכים מונעת זיהום חוזר, והפעלת "התפחה חכמה" של המברשת שומרת על רמת ניקיון מקסימלית – לניקוי יסודי אך עדין בכל סנטימטר בבית

AutoShield Tech:
הגנה חכמה: לשטיחים נקיים ויבשים תמיד
טכנולוגיה מתקדמת שמזהה שטיחים ומפעילה מנגנון כפול: מברשת הרולר מתרוממת לגובה של 14 מ״מ, ונסגרת בתא ייעודי למניעת העברת לחות לשטיח

עוצמת שאיבה עילאית של Pa28,000:
מנוע TurboForce 9 העוצמתי מבית MOVA מפיק עוצמת שאיבה מובילה בתעשייה, ומתמודד בקלות עם לכלוך עיקש, אבק ושיער גם מהפינות הכי נסתרות
עם עד Pa28,000 ו-4 רמות שאיבה מותאמות, הרובוט מתאים את עצמו לכל משטח ולכל מצב בבית לניקיון יסודי באמת, בכל מקום

מה באריזה?
רובוט
תחנת עגינה
רמפה לתחנת עגינה
מברשת גליל
מברשת צד
מברשת ראשית
מיכל אבק
מסנן למיכל אבק
שקית אבק
רכיב למניעת אבנית
לוח רחיצה
מדריך למשתמש

ערכת אביזרים נוספת:
מברשת ראשית
2 מברשות צד
3 פילטר למיכל אבק
3 שקיות אבק
3 מברשת גליל
נוזל שטיפה 1 ליטר
נוזל לנטרול ריחות 200 מ"ל

מימדי הרובוט:
רוחב: 35 ס"מ
אורך: 35 ס"מ
גובה ללא חיישן LDS: ‏9.6 ס"מ
גובה כולל חיישן LDS:‏ 11.96 ס"מ

מימדי תחנת העגינה:
גובה: 46.3 ס"מ
עומק: 39.0 ס"מ
רוחב: 54.5 ס"מ

מפרט טכני:

מותג: MOVA
דגם: Z60 Ultra Roller
סוג השואב: שואב שוטף רובוטי
תחנת עגינה חכמה: כולל
חיבור לאפליקציה: כולל
צבע: שחור
חיישנים: כולל
טיימר הפעלה: כולל טיימר הפעלה מראש

מאפיינים חשובים

מותג	MOVA
דגם	Z60 Ultra Roller Complete
עוצמת שאיבה	28,000Pa
זמן אספקה	עד 5 ימי עסקים
משלוח	🚚 חינם
ציון מביקורות	☆☆☆☆☆

מעבר לרשימת המאפיינים המלאה

המוצר צפוי להגיע עד יום ג׳, 10.11

מידע טכני

מותג	MOVA
דגם	Z60 Ultra Roller
סוג שואב אבק	שואב שוטף רובוטי
תחנת עגינה חכמה	כולל
חיבור לאפליקציה	כולל
צבע	שחור
חיישנים	כולל
טיימר הפעלה	כולל טיימר הפעלה מראש
כוח שאיבה	28,000 Pa

ביקורות

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “שואב אבק רובוטי Mova מובה Z60 Ultra Roller Complete כולל תחנת עגינה וערכת אביזרים | צבע שחור”

תנאים ואחריות

מוצרי MOVA (מובה) הנמכרים באתרנו מגיעים עם אחריות יבואן רשמי מטעם קבוצת ח.י, היבואן הרשמי של MOVA בישראל.

3 שנות אחריות רשמית: שנה אחריות מלאה הכוללת איסוף המוצר מבית הלקוח + שנתיים אחריות מורחבת
האחריות ניתנת ומטופלת על ידי היבואן הרשמי קבוצת ח.י
מומלץ לשמור את חשבונית/תעודת הרכישה להפעלת האחריות
שירות לקוחות MOVA: *6683 או 1-700-701-115
סוללות ואביזרים מתכלים בכפוף לתנאי תעודת האחריות של היבואן

קרא עוד...

תנאי אספקה ופינוי מוצר ישן

אופן המשלוח

מוצרי החשמל הקטנים נשלחים באריזתם המקורית באמצעות שליח עד בית הלקוח, בתיאום מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים ובאזורים שמעבר לקו הירוק ייתכן עיכוב נוסף ותוספת דמי משלוח בהתאם למיקום היישוב.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה. אם אין מענה בכתובת, המשלוח יתואם מחדש.

משלוח בקומות

משלוח במדרגות מקומה שנייה ומעלה עשוי להיות כרוך בתוספת תשלום במוצרים אלה. התוספת נקבעת ומשולמת ישירות למוביל או לשליח במעמד המסירה.

חיבור והפעלה

מוצרים אלה הם מוצרים בחיבור עצמי: חיבור לשקע חשמל תקני והפעלה לפי הוראות היצרן. לא נדרשת התקנה על ידי טכנאי ואין צורך להמתין לביקור מתקין.
הרכבת האביזרים הנלווים - ראשי מיקסר, מכלים, פילטרים, צינורות ואביזרי שאיבה - מבוצעת על ידי הלקוח לפי חוברת ההפעלה.

דגמים גדולים - טאבונים ומכונות קפה

בקטגוריות טאבונים ומכונות קפה קיימים דגמים גדולים וכבדים משמעותית משאר המוצרים, וכן דגמים בהבניה. בדגמים אלה חלים תנאי ההובלה של מוצר גדול, בדומה לתנור בילד-אין:
- האספקה מתבצעת בהובלה ייעודית ולא במשלוח שליח רגיל, בתיאום טלפוני מראש.
- ייתכנו תוספות הובלה בבניין ללא מעלית או בהעלאה בין מפלסים בתוך הבית, שייגבו ישירות על ידי המוביל.
- במכונת קפה בהבניה נדרשת התקנה על ידי טכנאי, ויש לוודא את מידות ההבניה המופיעות בעמוד המוצר מול הנישה לפני ההזמנה. חיבור לקו מים, בדגמים הדורשים זאת, אינו כלול בהובלה.
- בטאבון המופעל בגז, החיבור לגז מחייב טכנאי גז מוסמך בעל רישיון ואינו מבוצע על ידי המוביל.
אם אינכם בטוחים לאיזו הגדרה שייך הדגם שבחרתם, נשמח לבדוק זאת עבורכם לפני ההזמנה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.

במעמד המסירה

יש לבדוק שהאריזה תקינה ושהדגם שסופק תואם להזמנה, לפני החתימה על תעודת המסירה. נזק שנגרם בהובלה יש לדווח במעמד המסירה.

פינוי מוצר ישן

בעת אספקת מוצר גדול בהובלה ייעודית ניתן לתאם פינוי מוצר ישן מאותו סוג ללא תמורה, בתנאי שהמוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש.
במשלוחי שליח של מוצרים קטנים, בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, ניתן להחזיר מוצר ישן מאותו סוג ללא תמורה - יש לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ ונתאם את הדרך המתאימה.

קרא עוד...

אופן המשלוח

מוצרי החשמל הקטנים נשלחים באריזתם המקורית באמצעות שליח עד בית הלקוח, בתיאום מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים ובאזורים שמעבר לקו הירוק ייתכן עיכוב נוסף ותוספת דמי משלוח בהתאם למיקום היישוב.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה. אם אין מענה בכתובת, המשלוח יתואם מחדש.

משלוח בקומות

משלוח במדרגות מקומה שנייה ומעלה עשוי להיות כרוך בתוספת תשלום במוצרים אלה. התוספת נקבעת ומשולמת ישירות למוביל או לשליח במעמד המסירה.

חיבור והפעלה

מוצרים אלה הם מוצרים בחיבור עצמי: חיבור לשקע חשמל תקני והפעלה לפי הוראות היצרן. לא נדרשת התקנה על ידי טכנאי ואין צורך להמתין לביקור מתקין.
הרכבת האביזרים הנלווים - ראשי מיקסר, מכלים, פילטרים, צינורות ואביזרי שאיבה - מבוצעת על ידי הלקוח לפי חוברת ההפעלה.

דגמים גדולים - טאבונים ומכונות קפה

בקטגוריות טאבונים ומכונות קפה קיימים דגמים גדולים וכבדים משמעותית משאר המוצרים, וכן דגמים בהבניה. בדגמים אלה חלים תנאי ההובלה של מוצר גדול, בדומה לתנור בילד-אין:
- האספקה מתבצעת בהובלה ייעודית ולא במשלוח שליח רגיל, בתיאום טלפוני מראש.
- ייתכנו תוספות הובלה בבניין ללא מעלית או בהעלאה בין מפלסים בתוך הבית, שייגבו ישירות על ידי המוביל.
- במכונת קפה בהבניה נדרשת התקנה על ידי טכנאי, ויש לוודא את מידות ההבניה המופיעות בעמוד המוצר מול הנישה לפני ההזמנה. חיבור לקו מים, בדגמים הדורשים זאת, אינו כלול בהובלה.
- בטאבון המופעל בגז, החיבור לגז מחייב טכנאי גז מוסמך בעל רישיון ואינו מבוצע על ידי המוביל.
אם אינכם בטוחים לאיזו הגדרה שייך הדגם שבחרתם, נשמח לבדוק זאת עבורכם לפני ההזמנה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.

במעמד המסירה

יש לבדוק שהאריזה תקינה ושהדגם שסופק תואם להזמנה, לפני החתימה על תעודת המסירה. נזק שנגרם בהובלה יש לדווח במעמד המסירה.

פינוי מוצר ישן

בעת אספקת מוצר גדול בהובלה ייעודית ניתן לתאם פינוי מוצר ישן מאותו סוג ללא תמורה, בתנאי שהמוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש.
במשלוחי שליח של מוצרים קטנים, בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, ניתן להחזיר מוצר ישן מאותו סוג ללא תמורה - יש לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ ונתאם את הדרך המתאימה.

חשוב לדעת לפני ההובלה

ברוב ההובלות אין עלויות נוספות מעבר למה ששולם באתר. יחד עם זאת, יש מצבים שבהם הכנסת המוצר לבית דורשת עבודה, ציוד או זמן מעבר למקובל. במצבים אלה המוביל רשאי לבקש תוספת תשלום - והיא תמיד תוצג לכם מראש, לפני ביצוע העבודה. לא תחויבו בתוספת שלא אישרתם.

מה כולל שירות ההובלה, ומהי "גישה סבירה"

שירות ההובלה כולל את הבאת המוצר עד בית הלקוח, הכנסתו והצבתו במקום המיועד - בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

גישה סבירה היא דרך שבה המוצר, באריזתו, עובר אל הבית בצורה רגילה: מעלית שמידות תאה ודלתה מתאימות למוצר, או מספר מדרגות סביר, ופתחי כניסה ומעבר רחבים מהמוצר.
ההובלה אינה כוללת פתיחת אריזה, הוצאת המוצר מהאריזה, הרכבה, הכנסה לנישה, חיבור לחשמל, למים או לגז, קידוח והתקנה קירית. חלק מהפעולות האלה ניתן לבקש מצוות ההובלה בתוספת תשלום, וחלקן מחייבות בעל מקצוע מוסמך - הפירוט המדויק מופיע בתנאים של כל סוג מוצר בהמשך העמוד.

מצבים שבהם עשויה להידרש תוספת תשלום

אלה המצבים הנפוצים שבהם ההכנסה חורגת מהמקובל, והמוביל רשאי לבקש עבורם תוספת:

מעלית שאינה פעילה, מעלית שמידותיה קטנות מהמוצר, או בניין ללא מעלית - כך שנדרשת העלאה במדרגות.
העלאה במדרגות מקומה שנייה ומעלה, חדר מדרגות צר או גרם מדרגות סיבובי.
פתח כניסה או מעבר צר מהמוצר, שמחייב פירוק זמני של דלת הדירה, של המשקוף או של מעקה.
פירוק והרכבה של דלתות המקרר כדי להעבירו בפתח (ראו הסעיף הבא).
הרמה חיצונית - מנוף, או הכנסה דרך חלון או מרפסת.
מרחק נשיאה חריג בין הרכב לבית, דרך שאינה מאפשרת גישה לרכב ההובלה, או חניה חסומה.
עבודות שאינן חלק מההובלה ומבוצעות לבקשתכם במקום: פתיחת אריזה, הרכבת מעמד או רגליים, הכנסה לנישה, פינוי האריזות.
ביקור חוזר, כאשר לא ניתן היה למסור את המוצר במועד שתואם - אין נוכחות בכתובת, המקום המיועד אינו פנוי, או שהגישה אינה אפשרית.
אספקה ליישובים מרוחקים ולאזורים שמעבר לקו הירוק.

איך זה עובד בפועל: המוביל יציג לכם את הסכום המדויק לפני שיתחיל בעבודה, והתשלום מבוצע ישירות לו. אם אינכם מעוניינים בתוספת, ניתן להניח את המוצר במקום נגיש - כניסת הבניין או סמוך לרכב - או לתאם מועד חדש לאחר שהגישה תוסדר; מאותו רגע הטיפול במוצר הוא באחריותכם. אם בחרתם לבטל את העסקה בשל כך, יחולו תנאי הביטול שבתקנון.

מה כדאי למדוד ולהכין לפני יום ההובלה

כמה דקות של בדיקה מראש חוסכות כמעט כל הפתעה ביום ההובלה:

מדדו את הפתח הצר ביותר בדרך אל המקום המיועד - דלת הכניסה, מעבר, פנייה במסדרון - והשוו אותו למידות המוצר. שימו לב שמידות המוצר באריזתו גדולות ממידות המוצר עצמו.
בדקו את מידות תא המעלית ואת רוחב דלת המעלית, ולא רק את מידות דלת הדירה.
ודאו שהמקום המיועד פנוי, ושהדרך אליו פנויה מרהיטים וממכשולים.
ודאו שהתשתיות הדרושות מוכנות - חשמל, מים, ניקוז או גז, בהתאם לסוג המוצר ולפירוט שבהמשך העמוד.
ודאו נוכחות של אדם מעל גיל 18 בכתובת, לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.
אם ידוע מראש על גישה חריגה - בניין ללא מעלית, מעלית צרה, צורך במנוף או פתח צר - עדכנו אותנו בעת ההזמנה או בשיחת התיאום, כדי שנוכל להיערך ולמסור הערכת עלות מראש.

שאלות ותשובות

אילו אמצעי תשלום ומספר תשלומים אפשריים?

ניתן לשלם באמצעות: כרטיס אשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית, העברה בנקאית, Bit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ומזומן עד לסך של 6,000 ש"ח.

האם מפנים מכשיר ישן והאם יש שירות התקנה?

פינוי מכשיר ישן מתבצע בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב–2012, בעת אספקת מוצר חדש מאותו סוג. כדי שנוכל לפנות את המכשיר הישן, עליו להיות מנותק מחשמל/מים/גז ובמקום נגיש ופנוי. לגבי התקנה — הדבר תלוי בסוג המוצר ובקטגוריה: חלק מהמוצרים ניתנים לחיבור עצמאי, בחלק ההתקנה חינם, ובחלקם ההתקנה כרוכה בתשלום. בכל שאלה לגבי מוצר ספציפי נשמח לעזור.

לאילו אזורים אתם מספקים?

אנו מספקים לכל רחבי הארץ.

כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?

זמן האספקה הממוצע הוא 2–7 ימי עסקים. בכל עמוד מוצר מצוין במדויק מהו מספר ימי העסקים המקסימלי לקבלת אותו מוצר, כך שתמיד תדעו למה לצפות עוד לפני הרכישה.

איך בוחרים מוצר אינטגרלי שמתאים למטבח?

למוצרים אינטגרליים ובנויים חשוב להתאים את מידות הנישה במטבח למידות המוצר. בכל עמוד מוצר מפורטות המידות המדויקות. אם אינכם בטוחים לגבי ההתאמה — צרו קשר ונעזור לוודא זאת לפני ההזמנה.

האם ניתן לקבל ייעוץ לפני הרכישה?

בהחלט. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם לבחור את המוצר המתאים לצרכים ולמטבח שלכם. פנו אלינו בוואטסאפ ונשמח לייעץ:

052-303-3397

איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה?

לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו אישור באימייל. בכל שאלה על מצב ההזמנה או מועד ההגעה ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-6789-555 או בוואטסאפ 052-303-3397.

האם מקבלים חשבונית מס על הרכישה?

כן. בגין כל רכישה מונפקת חשבונית מס כדין, שנשלחת אליכם באימייל.

מה עושים אם המוצר הגיע פגום או ניזוק בהובלה?

חשוב לבדוק את המוצר עם קבלתו. אם התגלה נזק או פגם, יש ליצור איתנו קשר מיד ולצרף תמונות. נטפל בכך במהירות ונדאג לתיקון או להחלפה בהתאם לנסיבות.

איך מבטלים עסקה ומהם דמי הביטול?

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר, ככל הניתן, באריזתו המקורית. חשוב לעיין בתקנון האתר בנושא ביטול עסקה לקבלת כלל הפרטים והתנאים.

איך יוצרים איתכם קשר ומה שעות הפעילות?

נשמח לעמוד לרשותכם: טלפון 03-6789-555, וואטסאפ 052-303-3397, אימייל [email protected]. הכתובת: אבא אחימאיר 25, תל אביב. שעות פעילות: א'–ה' 9:00–18:00, שישי 9:00–14:00.

האם המוצרים באתר מקוריים?

כן. כל המוצרים באתר אלקטרוקליק הם חדשים ומקוריים לחלוטין, באריזתם המקורית — ללא מוצרים משופצים או מחודשים.

אם האתר מספק אחריות למוצרים?

כן, כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות מלאה, בהתאם לתנאי תעודת האחריות של היצרן או היבואן.