מייבש כביסה MIELE מילה 9 ק"ג משאבת חום | T1 Diamond

Name: מייבש כביסה MIELE מילה 9 ק"ג משאבת חום | T1 Diamond | TWR 780 WP
Brand: MIELE
SKU: TWR780WP
Price: 21400 ILS
Availability: InStock

מייבש כביסה MIELE מילה 9 ק"ג משאבת חום | T1 Diamond | TWR 780 WP

ללא ביקורות

מייבשי כביסה MIELE

MIELE

מייבש כביסה MIELE מילה 9 ק"ג T1 Diamond דגם TWR 780 WP
משאבת חום חסכונית עם דירוג אנרגטי A+++ ויעילות עיבוי 94%
תוף SilenceDrum שקט ותצוגת מגע צבעונית M Touch
תוכנית SteamCare לרענון בקיטור ו-FragranceDos לניחוח עדין
קישוריות Miele@home ושליטה קולית Alexa

עוד פרטים ▾פחות ▴

₪21,400

🎁 עדיין לא חברים במועדון? 100 ₪ מתנה

נרשמים חדשים מקבלים קופון הצטרפות בשווי 100 ₪ בהזמנה הראשונה מעל 1,000 ₪.

להרשמה למועדון

בתוקף 90 יום מההרשמה · הקופון מתעדכן אוטומטית בחשבון

משלוח חינם עד הבית · הזמינו היום וקבלו עד יום ב׳, 25.01 *

רוצים הצעה אישית?וואטסאפ שיחה

תשלום מאובטח

משלוח חינם

ביטול כחוק (14 יום)

bitPayPayVISA

* זמן האספקה משוער ואינו כולל שישי-שבת וחגים

מק"ט: TWR780WP

תיאור המוצר

מייבש כביסה MIELE מילה 9 ק"ג משאבת חום | T1 Diamond | TWR 780 WP

מייבש הכביסה MIELE מילה דגם TWR 780 WP משתייך לדרגת Diamond בסדרת T1 ומשלב משאבת חום חסכונית עם תוף SilenceDrum שקט במיוחד, תצוגת מגע צבעונית M Touch ותוכנית SteamCare לרענון בקיטור המצמצם את הצורך בגיהוץ. תוכנית PerfectDry שומרת על בקרת לחות מדויקת בכל מחזור, ומערכת FragranceDos מוסיפה ניחוח עדין לכביסה בסיום הייבוש. דירוג האנרגיה A+++ ויעילות עיבוי מחלף חום ברמה A (94%) הופכים אותו לחסכוני וידידותי לסביבה. המייבש מתאים במיוחד למשקי בית שמחפשים שילוב של שקט, טכנולוגיה וחיסכון באנרגיה, למי שכבר משתמש במכונת כביסה תואמת ורוצה סנכרון Wash2Dry אוטומטי, ולמי שמעריך ריח נעים ואחיד בכביסה בזכות FragranceDos.

טכנולוגיות מפתח:

SilenceDrum – תוף בעיצוב כוורת דבש פטנט לפעולה שקטה במיוחד ולהפחתת רעש הסיבוב.
SteamCare – רענון בקיטור בסיום הייבוש, מצמצם קמטים ומקצר את זמן הגיהוץ.
תצוגת M Touch – מסך מגע צבעוני מתקדם עם הנחיות שימוש והמלצות תוכנית.
ייבוש מדויק PerfectDry – בקרת לחות מתמשכת לאורך המחזור, לתוצאת ייבוש מדויקת בכל תוכנית.
FragranceDos – מערכת בישום אוטומטית המוסיפה ניחוח עדין ואחיד לכביסה.
DryCare 40 – מייבש בעדינות גם פריטים המיועדים לכביסה ב-40 מעלות.
DryProtect – מחליף חום ללא תחזוקה השומר על יעילות אנרגטית לאורך שנים.
HygieneDry – שלב טמפרטורה גבוהה ברצף התוכנית, לצמצום חיידקים ואלרגנים בכביסה.
מנוע DuraLife – מנוע ללא מברשות לאורך חיים ואמינות גבוהים לאורך שנים.
Miele@home ו-Wash2Dry – קישוריות Wi-Fi, שליטה קולית Alexa, MobileStart וסנכרון אוטומטי מול מכונת כביסה תואמת.

מפרט טכני:

מותג: MIELE
דגם: TWR 780 WP
סוג מייבש: משאבת חום (Heat Pump)
קיבולת: 9 ק"ג
דירוג אנרגטי: A+++
דרגת מוצר: Diamond, סדרת T1
יעילות עיבוי: דרגה A (כ-94%)
משך תוכנית ממוצע: כ-220 דקות
רמת רעש: כ-60 dB
צבע: לבן לוטוס
תצוגה ובקרה: מסך מגע צבעוני M Touch
קירור: הרמטי, R134a
משקל: כ-62 ק"ג

תוכניות ייבוש:

אוטומטית פלוס – חיישני לחות עוצרים את המחזור בדיוק כשהכביסה מגיעה ליובש הרצוי.
כותנה צבעונית – תוכנית סטנדרטית לייבוש כותנה צבעונית יומיומית.
גיהוץ קל – משאירה את הבד לח מעט, לגיהוץ קל יותר בהמשך.
עדינים – ייבוש עדין בטמפרטורה נמוכה לבדים רגישים.
חולצות – תוכנית ייעודית לחולצות המפחיתה קמטים.
משי בטיפול עדין – תוכנית ייעודית לייבוש עדין של פריטי משי.
צמר בטיפול עדין – ייבוש זהיר לצמר תוך שמירה על הצורה והמידה.
מהיר – ייבוש מהיר לכמות קטנה של כביסה כשצריך תוצאה מיידית.
ג'ינס – תוכנית ייעודית לבדי ג'ינס עבים.
התפחה – תוכנית לרענון וניפוח כריות ושמיכות פוך.
אוויר חם – זרימת אוויר חם רציפה ללא תוכנית חיישנים, לשימושים מיוחדים.

פונקציות נוספות:

שליטה קולית Alexa – הפעלה וניהול תוכניות באמצעות פקודות קוליות.
MobileStart – התחלת התוכנית מרחוק דרך אפליקציית Miele@home.
אבחון חכם AI ו-RemoteUpdate – זיהוי תקלות מרחוק ועדכוני תוכנה אוטומטיים.
התחלה מושהית עד 24 שעות – תזמון סיום התוכנית לפי הצורך.
ציר דלת הפיך – התאמת כיוון פתיחת הדלת בהתקנה.

מידות המוצר (רוחב × גובה × עומק):

רוחב: 59.6 ס"מ
גובה: 85 ס"מ
עומק: 64.3 ס"מ

מאפיינים חשובים

מותג	MIELE
דגם	TWR 780 WP
זמן אספקה	עד 60 ימי עסקים
משלוח	חינם 🚚
קיבולת	9 ק"ג
ציון מביקורות	☆☆☆☆☆

מעבר לרשימת המאפיינים המלאה

המוצר צפוי להגיע עד יום ב׳, 25.01

מידע טכני

מותג	MIELE
סוג המייבש	משאבת חום
קיבולת כביסה	9 ק"ג
דירוג אנרגטי	A+++
צבע	לבן
אחריות	שנה אחריות
רוחב	59.6 ס"מ
גובה	85 ס"מ
עומק	64.3 ס"מ

ביקורות

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “מייבש כביסה MIELE מילה 9 ק"ג משאבת חום | T1 Diamond | TWR 780 WP”

תנאים ואחריות

שנה אחריות יבואן MA ASPEC
מוצרים אלה הינם מוצרים ביבוא ע"י חברת היבוא MA ASPEC לשנה,
ניתן להאריך את האחריות מול המתקין בתשלום מולו בכל מוצר לפי מבצעים ואורך האחריות הנוספת.
ע"י יבואן זה אנחנו דואגים לשירות ברמה הכי גבוהה ואישית שיש עבור לקוחותינו

קרא עוד...

תנאי אספקה ופינוי מוצר ישן

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת המייבש לבית והצבתו במקום המיועד, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור עצמי - אין צורך להמתין לטכנאי

מייבש כביסה הוא מוצר בחיבור עצמי. לא נדרש ביקור טכנאי ואין צורך להמתין להתקנה כדי להתחיל להשתמש בו - מחברים אותו לשקע חשמל מוארק ומפעילים לפי הוראות היצרן.
במייבש קונדנסור או משאבת חום אין חובת חיבור לניקוז - מי העיבוי נאספים במגירה שמתרוקנת ידנית. אם קיימת נקודת ניקוז זמינה, ניתן לחבר אליה צינור ניקוז ולהתייתר מריקון המגירה.
במייבש עם צינור פליטה יש לנתב את צינור האוויר החם אל מחוץ לחדר (חלון או פתח אוורור). ניתוב הצינור והכנת פתח האוורור באחריות הלקוח.
ניתן לבקש מצוות ההובלה סיוע בהוצאת המייבש מהאריזה ובמיקומו במקום המיועד, כולל הצבה מעל מכונת הכביסה. הסיוע אינו כלול בדמי ההובלה, והמוביל רשאי לדרוש תשלום עבור עבודה זו - התשלום נקבע ומשולם ישירות לו.
הצבה בעמודה (מייבש מעל מכונת כביסה) מחייבת מתקן חיבור לעמודה המתאים לדגמים. המתקן אינו כלול במוצר אלא אם צוין במפורש בעמוד המוצר, ואין להניח מייבש על מכונת כביסה בלעדיו.
מייבש כביסה המופעל בגז הוא היוצא מן הכלל: חיבורו מחייב טכנאי גז מוסמך בעל רישיון, ואין לבצע את החיבור באופן עצמי. התיאום מול נותן השירות של היבואן ובכפוף לתקנון האחריות שלו.

הכנה לפני מועד ההובלה

יש לוודא שמידות המייבש מתאימות לפתחי הכניסה, למסלול ההובלה ולמקום ההצבה.
יש לפנות את מסלול ההובלה. צוות ההובלה אינו מפנה מכשולים ואינו מפרק דלתות, משקופים או רהיטים. במקרה שנדרש פירוק דלתות, ניתן לתאם זאת בתוספת של 120-200 ₪ שתשולם ישירות למוביל או לטכנאי.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל) - לפני החתימה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מייבש כביסה חדש אנו מפנים ללא תמורה מייבש כביסה ישן אחד - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המייבש הישן מנותק מראש מהחשמל (ובמייבש גז - מנותק מהגז על ידי בעל מקצוע מוסמך), מגירת המים רוקנה וצינור הפליטה או הניקוז נותק.
- המייבש הישן ממוקם בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה - ולא בחדר פנימי, במרפסת שירות סגורה או בקומה אחרת. מייבש המוצב בעמודה מעל מכונת כביסה יורד ממנה מראש.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים, ונקי ויבש באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק חלקים), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

קרא עוד...

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים; באזורים שמעבר לקו הירוק ייתכנו עד 14 ימי עסקים נוספים ותוספת של עד 120 ₪ למשלוח.
הכנסת המייבש לבית והצבתו במקום המיועד, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור עצמי - אין צורך להמתין לטכנאי

מייבש כביסה הוא מוצר בחיבור עצמי. לא נדרש ביקור טכנאי ואין צורך להמתין להתקנה כדי להתחיל להשתמש בו - מחברים אותו לשקע חשמל מוארק ומפעילים לפי הוראות היצרן.
במייבש קונדנסור או משאבת חום אין חובת חיבור לניקוז - מי העיבוי נאספים במגירה שמתרוקנת ידנית. אם קיימת נקודת ניקוז זמינה, ניתן לחבר אליה צינור ניקוז ולהתייתר מריקון המגירה.
במייבש עם צינור פליטה יש לנתב את צינור האוויר החם אל מחוץ לחדר (חלון או פתח אוורור). ניתוב הצינור והכנת פתח האוורור באחריות הלקוח.
ניתן לבקש מצוות ההובלה סיוע בהוצאת המייבש מהאריזה ובמיקומו במקום המיועד, כולל הצבה מעל מכונת הכביסה. הסיוע אינו כלול בדמי ההובלה, והמוביל רשאי לדרוש תשלום עבור עבודה זו - התשלום נקבע ומשולם ישירות לו.
הצבה בעמודה (מייבש מעל מכונת כביסה) מחייבת מתקן חיבור לעמודה המתאים לדגמים. המתקן אינו כלול במוצר אלא אם צוין במפורש בעמוד המוצר, ואין להניח מייבש על מכונת כביסה בלעדיו.
מייבש כביסה המופעל בגז הוא היוצא מן הכלל: חיבורו מחייב טכנאי גז מוסמך בעל רישיון, ואין לבצע את החיבור באופן עצמי. התיאום מול נותן השירות של היבואן ובכפוף לתקנון האחריות שלו.

הכנה לפני מועד ההובלה

יש לוודא שמידות המייבש מתאימות לפתחי הכניסה, למסלול ההובלה ולמקום ההצבה.
יש לפנות את מסלול ההובלה. צוות ההובלה אינו מפנה מכשולים ואינו מפרק דלתות, משקופים או רהיטים. במקרה שנדרש פירוק דלתות, ניתן לתאם זאת בתוספת של 120-200 ₪ שתשולם ישירות למוביל או לטכנאי.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

תוספות הובלה חריגות (משולמות ישירות למוביל)

מהקומה השלישית (כולל) ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית: 80 ₪ לכל קומה ולכל מוצר.
העלאה בין מפלסים בתוך הבית (בית פרטי או דופלקס): 50 ₪ לכל מפלס ולכל מוצר - כולל עבור מוצר ישן שמפונה.
דמי ההובלה אינם כוללים שימוש במנוף.

במעמד המסירה

על מקבל המוצר לבדוק חיצונית שהמוצר לא נפגם בהובלה ולוודא שהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל) - לפני החתימה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מייבש כביסה חדש אנו מפנים ללא תמורה מייבש כביסה ישן אחד - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המייבש הישן מנותק מראש מהחשמל (ובמייבש גז - מנותק מהגז על ידי בעל מקצוע מוסמך), מגירת המים רוקנה וצינור הפליטה או הניקוז נותק.
- המייבש הישן ממוקם בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה - ולא בחדר פנימי, במרפסת שירות סגורה או בקומה אחרת. מייבש המוצב בעמודה מעל מכונת כביסה יורד ממנה מראש.
- המוצר שלם, ללא חלקים חסרים, ונקי ויבש באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג (קומות ללא מעלית, ניתוק תשתיות, פירוק חלקים), ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

חשוב לדעת לפני ההובלה

ברוב ההובלות אין עלויות נוספות מעבר למה ששולם באתר. יחד עם זאת, יש מצבים שבהם הכנסת המוצר לבית דורשת עבודה, ציוד או זמן מעבר למקובל. במצבים אלה המוביל רשאי לבקש תוספת תשלום - והיא תמיד תוצג לכם מראש, לפני ביצוע העבודה. לא תחויבו בתוספת שלא אישרתם.

מה כולל שירות ההובלה, ומהי "גישה סבירה"

שירות ההובלה כולל את הבאת המוצר עד בית הלקוח, הכנסתו והצבתו במקום המיועד - בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

גישה סבירה היא דרך שבה המוצר, באריזתו, עובר אל הבית בצורה רגילה: מעלית שמידות תאה ודלתה מתאימות למוצר, או מספר מדרגות סביר, ופתחי כניסה ומעבר רחבים מהמוצר.
ההובלה אינה כוללת פתיחת אריזה, הוצאת המוצר מהאריזה, הרכבה, הכנסה לנישה, חיבור לחשמל, למים או לגז, קידוח והתקנה קירית. חלק מהפעולות האלה ניתן לבקש מצוות ההובלה בתוספת תשלום, וחלקן מחייבות בעל מקצוע מוסמך - הפירוט המדויק מופיע בתנאים של כל סוג מוצר בהמשך העמוד.

מצבים שבהם עשויה להידרש תוספת תשלום

אלה המצבים הנפוצים שבהם ההכנסה חורגת מהמקובל, והמוביל רשאי לבקש עבורם תוספת:

מעלית שאינה פעילה, מעלית שמידותיה קטנות מהמוצר, או בניין ללא מעלית - כך שנדרשת העלאה במדרגות.
העלאה במדרגות מקומה שנייה ומעלה, חדר מדרגות צר או גרם מדרגות סיבובי.
פתח כניסה או מעבר צר מהמוצר, שמחייב פירוק זמני של דלת הדירה, של המשקוף או של מעקה.
פירוק והרכבה של דלתות המקרר כדי להעבירו בפתח (ראו הסעיף הבא).
הרמה חיצונית - מנוף, או הכנסה דרך חלון או מרפסת.
מרחק נשיאה חריג בין הרכב לבית, דרך שאינה מאפשרת גישה לרכב ההובלה, או חניה חסומה.
עבודות שאינן חלק מההובלה ומבוצעות לבקשתכם במקום: פתיחת אריזה, הרכבת מעמד או רגליים, הכנסה לנישה, פינוי האריזות.
ביקור חוזר, כאשר לא ניתן היה למסור את המוצר במועד שתואם - אין נוכחות בכתובת, המקום המיועד אינו פנוי, או שהגישה אינה אפשרית.
אספקה ליישובים מרוחקים ולאזורים שמעבר לקו הירוק.

איך זה עובד בפועל: המוביל יציג לכם את הסכום המדויק לפני שיתחיל בעבודה, והתשלום מבוצע ישירות לו. אם אינכם מעוניינים בתוספת, ניתן להניח את המוצר במקום נגיש - כניסת הבניין או סמוך לרכב - או לתאם מועד חדש לאחר שהגישה תוסדר; מאותו רגע הטיפול במוצר הוא באחריותכם. אם בחרתם לבטל את העסקה בשל כך, יחולו תנאי הביטול שבתקנון.

מה כדאי למדוד ולהכין לפני יום ההובלה

כמה דקות של בדיקה מראש חוסכות כמעט כל הפתעה ביום ההובלה:

מדדו את הפתח הצר ביותר בדרך אל המקום המיועד - דלת הכניסה, מעבר, פנייה במסדרון - והשוו אותו למידות המוצר. שימו לב שמידות המוצר באריזתו גדולות ממידות המוצר עצמו.
בדקו את מידות תא המעלית ואת רוחב דלת המעלית, ולא רק את מידות דלת הדירה.
ודאו שהמקום המיועד פנוי, ושהדרך אליו פנויה מרהיטים וממכשולים.
ודאו שהתשתיות הדרושות מוכנות - חשמל, מים, ניקוז או גז, בהתאם לסוג המוצר ולפירוט שבהמשך העמוד.
ודאו נוכחות של אדם מעל גיל 18 בכתובת, לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.
אם ידוע מראש על גישה חריגה - בניין ללא מעלית, מעלית צרה, צורך במנוף או פתח צר - עדכנו אותנו בעת ההזמנה או בשיחת התיאום, כדי שנוכל להיערך ולמסור הערכת עלות מראש.

שאלות ותשובות

אילו אמצעי תשלום ומספר תשלומים אפשריים?

ניתן לשלם באמצעות: כרטיס אשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית, העברה בנקאית, Bit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ומזומן עד לסך של 6,000 ש"ח.

האם מפנים מכשיר ישן והאם יש שירות התקנה?

פינוי מכשיר ישן מתבצע בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב–2012, בעת אספקת מוצר חדש מאותו סוג. כדי שנוכל לפנות את המכשיר הישן, עליו להיות מנותק מחשמל/מים/גז ובמקום נגיש ופנוי. לגבי התקנה — הדבר תלוי בסוג המוצר ובקטגוריה: חלק מהמוצרים ניתנים לחיבור עצמאי, בחלק ההתקנה חינם, ובחלקם ההתקנה כרוכה בתשלום. בכל שאלה לגבי מוצר ספציפי נשמח לעזור.

לאילו אזורים אתם מספקים?

אנו מספקים לכל רחבי הארץ.

כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?

זמן האספקה הממוצע הוא 2–7 ימי עסקים. בכל עמוד מוצר מצוין במדויק מהו מספר ימי העסקים המקסימלי לקבלת אותו מוצר, כך שתמיד תדעו למה לצפות עוד לפני הרכישה.

איך בוחרים מוצר אינטגרלי שמתאים למטבח?

למוצרים אינטגרליים ובנויים חשוב להתאים את מידות הנישה במטבח למידות המוצר. בכל עמוד מוצר מפורטות המידות המדויקות. אם אינכם בטוחים לגבי ההתאמה — צרו קשר ונעזור לוודא זאת לפני ההזמנה.

האם ניתן לקבל ייעוץ לפני הרכישה?

בהחלט. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם לבחור את המוצר המתאים לצרכים ולמטבח שלכם. פנו אלינו בוואטסאפ ונשמח לייעץ:

052-303-3397

איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה?

לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו אישור באימייל. בכל שאלה על מצב ההזמנה או מועד ההגעה ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-6789-555 או בוואטסאפ 052-303-3397.

האם מקבלים חשבונית מס על הרכישה?

כן. בגין כל רכישה מונפקת חשבונית מס כדין, שנשלחת אליכם באימייל.

מה עושים אם המוצר הגיע פגום או ניזוק בהובלה?

חשוב לבדוק את המוצר עם קבלתו. אם התגלה נזק או פגם, יש ליצור איתנו קשר מיד ולצרף תמונות. נטפל בכך במהירות ונדאג לתיקון או להחלפה בהתאם לנסיבות.

איך מבטלים עסקה ומהם דמי הביטול?

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר, ככל הניתן, באריזתו המקורית. חשוב לעיין בתקנון האתר בנושא ביטול עסקה לקבלת כלל הפרטים והתנאים.

איך יוצרים איתכם קשר ומה שעות הפעילות?

נשמח לעמוד לרשותכם: טלפון 03-6789-555, וואטסאפ 052-303-3397, אימייל [email protected]. הכתובת: אבא אחימאיר 25, תל אביב. שעות פעילות: א'–ה' 9:00–18:00, שישי 9:00–14:00.

האם המוצרים באתר מקוריים?

כן. כל המוצרים באתר אלקטרוקליק הם חדשים ומקוריים לחלוטין, באריזתם המקורית — ללא מוצרים משופצים או מחודשים.

אם האתר מספק אחריות למוצרים?

כן, כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות מלאה, בהתאם לתנאי תעודת האחריות של היצרן או היבואן.