טלוויזיה חכמה LG 50 אינץ 50NU830B6LA NANO UHD 4K

Name: טלוויזיה חכמה LG 50" 50NU830B6LA NANO UHD AI 4K | SERIES NU83 | תמיכה ותפריט עברית
Brand: LG
SKU: 47735
Price: 1889 ILS
Availability: InStock

טלוויזיה חכמה LG 50" 50NU830B6LA NANO UHD AI 4K | SERIES NU83 | תמיכה ותפריט עברית

טלויזיות

טלוויזיה חכמה LG NANO UHD 50NU830B6LA – שדרוג 4K באמצעות AI

טלוויזיה חכמה LG בגודל 50 אינץ' מסדרת NANO UHD ברזולוציית 4K
מעבד α7 AI 4K דור 9 עם שדרוג תוכן ל-4K באמצעות AI
webOS 26 עם ThinQ AI, זיהוי קולי בעברית ועדכונים לאורך עד 5 שנים
HDR10, FILMMAKER MODE ו-AI Sound Pro וירטואלי 9.1.2
AirPlay 2, Google Cast ו-3 כניסות HDMI עם eARC

עוד פרטים ▾פחות ▴

₪1,889

🎁 עדיין לא חברים במועדון? 100 ₪ מתנה

נרשמים חדשים מקבלים קופון הצטרפות בשווי 100 ₪ בהזמנה הראשונה מעל 1,000 ₪.

להרשמה למועדון

בתוקף 90 יום מההרשמה · הקופון מתעדכן אוטומטית בחשבון

משלוח חינם עד הבית · הזמינו היום וקבלו עד יום ה׳, 05.11 *

רוצים הצעה אישית?וואטסאפ שיחה

תשלום מאובטח

משלוח חינם

ביטול כחוק (14 יום)

bitPayPayVISA

* זמן האספקה משוער ואינו כולל שישי-שבת וחגים

מק"ט: 47735

תיאור המוצר

טלוויזיה חכמה LG 50" 50NU830B6LA NANO UHD AI 4K | SERIES NU83 | תמיכה ותפריט עברית

ה-LG 50NU830B6LA היא טלוויזיה חכמה בגודל 50 אינץ' מסדרת NANO UHD (NU83), עם תאורה אחורית Direct LED ומעבד α7 AI 4K דור 9 שמשדרג כל תוכן לאיכות 4K וממפה גוונים בזמן אמת. מערכת webOS 26 עם ThinQ AI מביאה חיפוש והמלצות תוכן מבוססי AI, זיהוי קולי חכם כולל עברית ותוכנית webOS Re:New לשדרוגי מערכת הפעלה לאורך עד 5 שנים. הטלוויזיה מתאימה במיוחד לסלון בגודל בינוני, לחדר שינה או לחדר משפחה, לחובבי ספורט וסדרות שמחפשים תמונת 4K איכותית במחיר משתלם, ולגיימרים מזדמנים בזכות ALLM, HGiG ו-Game Optimizer.

מסך ותמונה:

מסך 50 אינץ' ברזולוציית 4K – 3840×2160 פיקסלים, קצב רענון 60Hz.
NANO UHD – תצוגת 4K עם תאורה אחורית מסוג Direct LED.
מעבד α7 AI 4K דור 9 – עיבוד תמונה וסאונד מבוסס בינה מלאכותית.
שדרוג תוכן באמצעות AI – משדרג כל מקור לאיכות 4K.
מיפוי גוונים דינמי – התאמת בהירות וניגודיות בזמן אמת.
HDR10 ו-HLG – טווח דינמי רחב לניגודיות וצבעים עשירים.
FILMMAKER MODE – צפייה בסרטים כפי שהבמאי התכוון.

גיימינג:

Game Optimizer ו-Game Dashboard – גישה מהירה להגדרות המשחק.
ALLM – מעבר אוטומטי למצב השהיה נמוכה.
HGiG – התאמת HDR מדויקת למשחקים תואמים.
GeForce NOW – משחקים בענן, בכפוף לזמינות השירות.

סאונד:

AI Sound Pro – סראונד וירטואלי 9.1.2 ערוצים ממערכת 2.0 ערוצים בהספק 20W.
שיפור קול אנושי – דיאלוגים ברורים יותר.
WOW Orchestra – עבודה משותפת עם מקרן קול תואם של LG.
Bluetooth Surround – חיבור רמקולי Bluetooth לסראונד.
השמעה משולבת – שמע מהטלוויזיה ומהתקן חיצוני במקביל.

webOS וקשירות:

webOS 26 – חנות אפליקציות ודפדפן אינטרנט, עם עדכוני webOS Re:New לאורך עד 5 שנים.
בינה מלאכותית – המלצות תוכן, חיפוש וצ'אטבוט מבוססי AI.
זיהוי קולי חכם – שליטה קולית, כולל בעברית.
שלט חכם – ניווט בתנועת יד.
Apple AirPlay 2 ו-Google Cast – שיקוף תוכן מהטלפון ומהמחשב.
בית חכם – Apple Home, Matter, Home Hub ו-LG ThinQ.
שירותים מובנים – משרד ביתי, כרטיסיות מוזיקה, ספורט וגיימינג.

מפרט טכני:

מותג: LG
דגם: 50NU830B6LA
גודל מסך באינץ': 50 אינץ'
טכנולוגיה: Nano Cell (NANO UHD)
רזולוציה: 4K (3840×2160)
קצב רענון: 60 Hz
מערכת הפעלה: webOS 26
כניסות HDMI: שלוש כניסות (eARC ב-HDMI 2)
כניסות USB: כניסה אחת (USB 2.0)
מעבד: α7 AI 4K דור 9
HDR: HDR10, HLG
שמע: 20W, ‏2.0 ערוצים, רמקולים מופנים מטה
מקודדי שמע: AC4, AC3 (Dolby Digital), EAC3, HE-AAC, AAC, MP2, MP3, PCM, apt-X
קישוריות: Wi-Fi 5, Bluetooth 5.3, LAN, כניסת RF

מידות ללא מעמד (רוחב × גובה × עומק):

רוחב: 111.2 ס"מ
גובה: 64.9 ס"מ
עומק: 7.08 ס"מ
משקל: 8.2 ק"ג

מידות כולל מעמד (רוחב × גובה × עומק):

רוחב: 111.2 ס"מ
גובה: 71.1 ס"מ
עומק: 23 ס"מ
משקל: 8.3 ק"ג

מידות נוספות:

מרחק בין הרגליות: 90.2 ס"מ

עוד בקטגוריה: טלוויזיות 50 אינץ' · טלוויזיות LG · טלוויזיות NANO CELL · כל הטלוויזיות

מאפיינים חשובים

מותג	LG
דגם	50NU830B6LA
גודל מסך	50 אינץ'
רזולוציה	4K
זמן אספקה	עד 5 ימי עסקים
משלוח	חינם 🚚
טכנולוגיה	Nano Cell
מערכת הפעלה	Web OS
קצב רענון	60 Hz
ציון מביקורות	☆☆☆☆☆

מעבר לרשימת המאפיינים המלאה

המוצר צפוי להגיע עד יום ה׳, 05.11

מידע טכני

מותג	LG
דגם	50NU830B6LA
גודל מסך באינץ'	50 אינץ'
טכנולוגיה	Nano Cell
רזולוציה	4K
קצב רענון	60 Hz
מערכת הפעלה	Web OS
כניסות HDMI	שלוש כניסות
כניסות USB	כניסה אחת
רוחב	111.2 ס"מ
גובה	64.9 ס"מ
עומק	7.08 ס"מ

ביקורות

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “טלוויזיה חכמה LG 50" 50NU830B6LA NANO UHD AI 4K | SERIES NU83 | תמיכה ותפריט עברית”

תנאים ואחריות

אחריות יבואן רשמי – קבוצת ח.י. למסכי טלוויזיה LG

כל מסכי LG הנמכרים באתרנו נהנים מאחריות של היבואנית הרשמית בישראל, קבוצת ח.י. תנאי האחריות ומשך התקופה משתנים בהתאם לסדרת המסך שרכשתם, כמפורט להלן:

מסכי פרימיום – סדרת OLED

דגמי OLED (סדרות B, C): נהנים מ-3 שנות אחריות מלאות מטעם היבואן הרשמי, הניתנות באופן אוטומטי ללא צורך בתשלום נוסף.
דגמי OLED (סדרת G היוקרתית): נהנים מ-3 שנות אחריות מלאות ובנוסף עוד שנתיים אחריות על הפאנל (סך הכל 5 שנות אחריות על פאנל המסך).

מסכי LED – סדרות UHD, NanoCell, QNED, Mini LED ו-Micro RGB: שנת אחריות מלאה על פי חוק.

🎁 מבצע בלאק פריידי של היבואן – לרכישות בין 27.10.2026 ל-30.11.2026: הרחבת אחריות לשנתיים נוספות (סה"כ 3 שנות אחריות) ב-99 ₪ בלבד, בכל גודל מסך.

רישום ותשלום באתר היבואן www.hye.co.il עד 30.01.2027, עם העתק חשבונית הרכישה.
השירות בשנתיים הנוספות ניתן ע"י ח.י. שירות ולוגיסטיקה, לשימוש ביתי בלבד.
לא חל על מסכי OLED, ולא על תצוגות, עודפים או מוצרים משומשים.
בכפוף לתקנון המבצע של ח.י. אלקטרוניקה.

קרא עוד...

תנאי אספקה ופינוי מוצר ישן

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים, ובאזורים שמעבר לקו הירוק ייתכן עיכוב נוסף של עד 14 ימי עסקים ותוספת דמי משלוח בהתאם למיקום היישוב.
הכנסת המסך לבית והנחתו במקום המיועד באריזתו, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור עצמי - אין צורך בטכנאי

מסך טלוויזיה הוא מוצר בחיבור עצמי. הרכבת הרגליים או המעמד וחיבור המסך לחשמל ולממיר מבוצעים לפי הוראות היצרן ואינם מחייבים טכנאי.
הוצאת המסך מהאריזה והרכבת המעמד אינן חלק מדמי ההובלה. ניתן להיעזר בצוות ההובלה, והמוביל רשאי לדרוש תשלום נוסף עבור עבודה זו - התשלום נקבע ומשולם ישירות לו.
מסכים גדולים מחייבים שני אנשים להרמה ולהצבה. אין להניח את המסך על הפאנל ואין ללחוץ על מרכז המסך בזמן ההרכבה.

התקנה קירית

התקנה קירית אינה חלק מההובלה ומבוצעת על ידי מתקין מקצועי.
בחלק מהדגמים ניתן להוסיף התקנה קירית ישירות בעמוד המוצר בתוספת תשלום, כולל מתקן צמוד קיר. בדגמים אחרים ניתן לתאם התקנה מול חברת ההתקנות של היבואן - הפרטים מופיעים בסעיף התנאים והאחריות של המוצר.
התקנה קירית מחייבת קיר שמתאים לנשיאת משקל המסך. בקיר גבס נדרש חיזוק מתאים מראש, באחריות הלקוח. אם הקיר אינו מתאים, המתקין יעדכן במקום וההתקנה עשויה לא להתבצע.
יש לוודא מראש שקיים שקע חשמל ונקודת תקשורת בסמוך למקום ההתקנה. העברת תשתיות או הסתרת כבלים בקיר אינן כלולות.

מידות והכנה לפני מועד ההובלה

לפני ההזמנה יש לוודא שמידות המסך והאריזה מתאימות לפתחי הכניסה, למעלית ולמסלול ההובלה - בעיקר במסכים מ-85 אינץ ומעלה.
יש לוודא שהמעמד או המזנון מתאימים לרוחב הבסיס ולמשקל המסך, ובהתקנה קירית - שתקן ה-VESA של המסך תואם למתקן.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

במעמד המסירה

מומלץ לפתוח את האריזה ולבדוק את המסך בנוכחות המוביל, לפני החתימה על תעודת המסירה.
יש לוודא שהמסך אינו פגום ושהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל).
שבר, סדק או פגם בפאנל שלא דווח במעמד המסירה לא יוכר כנזק הובלה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

תוספות הובלה חריגות

במסכים הגדולים מ-75 אינץ רשאי המוביל להחליט שניתן להעלות את המסך רק באמצעות מנוף. עלות המנוף חלה על הלקוח בלבד.
בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית, וכן בהעלאה בין מפלסים בתוך הבית, ייתכנו דמי הובלה נוספים שייגבו ישירות על ידי המוביל.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מסך חדש אנו מפנים ללא תמורה מסך טלוויזיה ישן אחד - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המסך הישן מנותק מהחשמל ומהכבלים מראש, ואם היה תלוי על הקיר - הוסר ממנו מראש. המוביל אינו מוריד מסך מהקיר ואינו מפרק מתקן קיר.
- המסך הישן ממוקם בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה.
- המוצר שלם, כולל מעמד או רגליים אם קיימים, ונקי באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג, ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

קרא עוד...

מה כולל באספקה

ההובלה מתבצעת עד בית הלקוח, בתיאום טלפוני מראש, בימי עסקים בלבד (אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדי ישראל).
זמן האספקה המשוער מופיע בעמוד המוצר. ביישובים מרוחקים האספקה היא 6-10 ימי עסקים, ובאזורים שמעבר לקו הירוק ייתכן עיכוב נוסף של עד 14 ימי עסקים ותוספת דמי משלוח בהתאם למיקום היישוב.
הכנסת המסך לבית והנחתו במקום המיועד באריזתו, בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

חיבור עצמי - אין צורך בטכנאי

מסך טלוויזיה הוא מוצר בחיבור עצמי. הרכבת הרגליים או המעמד וחיבור המסך לחשמל ולממיר מבוצעים לפי הוראות היצרן ואינם מחייבים טכנאי.
הוצאת המסך מהאריזה והרכבת המעמד אינן חלק מדמי ההובלה. ניתן להיעזר בצוות ההובלה, והמוביל רשאי לדרוש תשלום נוסף עבור עבודה זו - התשלום נקבע ומשולם ישירות לו.
מסכים גדולים מחייבים שני אנשים להרמה ולהצבה. אין להניח את המסך על הפאנל ואין ללחוץ על מרכז המסך בזמן ההרכבה.

התקנה קירית

התקנה קירית אינה חלק מההובלה ומבוצעת על ידי מתקין מקצועי.
בחלק מהדגמים ניתן להוסיף התקנה קירית ישירות בעמוד המוצר בתוספת תשלום, כולל מתקן צמוד קיר. בדגמים אחרים ניתן לתאם התקנה מול חברת ההתקנות של היבואן - הפרטים מופיעים בסעיף התנאים והאחריות של המוצר.
התקנה קירית מחייבת קיר שמתאים לנשיאת משקל המסך. בקיר גבס נדרש חיזוק מתאים מראש, באחריות הלקוח. אם הקיר אינו מתאים, המתקין יעדכן במקום וההתקנה עשויה לא להתבצע.
יש לוודא מראש שקיים שקע חשמל ונקודת תקשורת בסמוך למקום ההתקנה. העברת תשתיות או הסתרת כבלים בקיר אינן כלולות.

מידות והכנה לפני מועד ההובלה

לפני ההזמנה יש לוודא שמידות המסך והאריזה מתאימות לפתחי הכניסה, למעלית ולמסלול ההובלה - בעיקר במסכים מ-85 אינץ ומעלה.
יש לוודא שהמעמד או המזנון מתאימים לרוחב הבסיס ולמשקל המסך, ובהתקנה קירית - שתקן ה-VESA של המסך תואם למתקן.
נדרשת נוכחות אדם מעל גיל 18 בכתובת האספקה לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.

במעמד המסירה

מומלץ לפתוח את האריזה ולבדוק את המסך בנוכחות המוביל, לפני החתימה על תעודת המסירה.
יש לוודא שהמסך אינו פגום ושהדגם שסופק תואם להזמנה (הדגם מצוין בתעודה שמגיעה עם המוביל).
שבר, סדק או פגם בפאנל שלא דווח במעמד המסירה לא יוכר כנזק הובלה. חתימה על תעודת המסירה מאשרת שהמוצר נבדק והתקבל שלם ותואם להזמנה.

תוספות הובלה חריגות

במסכים הגדולים מ-75 אינץ רשאי המוביל להחליט שניתן להעלות את המסך רק באמצעות מנוף. עלות המנוף חלה על הלקוח בלבד.
בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית, וכן בהעלאה בין מפלסים בתוך הבית, ייתכנו דמי הובלה נוספים שייגבו ישירות על ידי המוביל.

פינוי מוצר ישן - ללא עלות

בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשעב-2012, בעת אספקת מסך חדש אנו מפנים ללא תמורה מסך טלוויזיה ישן אחד - מוצר מאותו סוג, אחד מול אחד.
את בקשת הפינוי יש למסור בעת ההזמנה. אם הבקשה לא נמסרה בהזמנה, ניתן לעדכן אותנו לפני מועד ההובלה בטלפון 03-6789555 או בוואטסאפ 052-3033397.
התנאים לפינוי ללא עלות, באחריות הלקוח:
- המוצר הישן קטן או שווה בגודלו ובמידותיו למוצר החדש שמסופק. הפינוי ללא עלות הוא של מוצר ישן שאינו גדול מהמוצר החדש; מוצר ישן גדול יותר אינו כלול בפינוי ללא עלות. אם יש ספק לגבי גודל המוצר הישן, יש לעדכן אותנו מראש לפני מועד ההובלה.
- המסך הישן מנותק מהחשמל ומהכבלים מראש, ואם היה תלוי על הקיר - הוסר ממנו מראש. המוביל אינו מוריד מסך מהקיר ואינו מפרק מתקן קיר.
- המסך הישן ממוקם בסמוך לדלת הכניסה ובגישה פנויה.
- המוצר שלם, כולל מעמד או רגליים אם קיימים, ונקי באופן סביר.
אם התנאים אינם מתקיימים במועד ההובלה, או שנדרש פינוי חריג, ייתכנו עלויות נוספות שייגבו ישירות על ידי המוביל וייתכן שהפינוי לא יתבצע באותו מועד.
המוצר הישן מועבר למיחזור מוכר בהתאם לחוק.

חשוב לדעת לפני ההובלה

ברוב ההובלות אין עלויות נוספות מעבר למה ששולם באתר. יחד עם זאת, יש מצבים שבהם הכנסת המוצר לבית דורשת עבודה, ציוד או זמן מעבר למקובל. במצבים אלה המוביל רשאי לבקש תוספת תשלום - והיא תמיד תוצג לכם מראש, לפני ביצוע העבודה. לא תחויבו בתוספת שלא אישרתם.

מה כולל שירות ההובלה, ומהי "גישה סבירה"

שירות ההובלה כולל את הבאת המוצר עד בית הלקוח, הכנסתו והצבתו במקום המיועד - בכפוף לגישה סבירה ולמידות הפתחים.

גישה סבירה היא דרך שבה המוצר, באריזתו, עובר אל הבית בצורה רגילה: מעלית שמידות תאה ודלתה מתאימות למוצר, או מספר מדרגות סביר, ופתחי כניסה ומעבר רחבים מהמוצר.
ההובלה אינה כוללת פתיחת אריזה, הוצאת המוצר מהאריזה, הרכבה, הכנסה לנישה, חיבור לחשמל, למים או לגז, קידוח והתקנה קירית. חלק מהפעולות האלה ניתן לבקש מצוות ההובלה בתוספת תשלום, וחלקן מחייבות בעל מקצוע מוסמך - הפירוט המדויק מופיע בתנאים של כל סוג מוצר בהמשך העמוד.

מצבים שבהם עשויה להידרש תוספת תשלום

אלה המצבים הנפוצים שבהם ההכנסה חורגת מהמקובל, והמוביל רשאי לבקש עבורם תוספת:

מעלית שאינה פעילה, מעלית שמידותיה קטנות מהמוצר, או בניין ללא מעלית - כך שנדרשת העלאה במדרגות.
העלאה במדרגות מקומה שנייה ומעלה, חדר מדרגות צר או גרם מדרגות סיבובי.
פתח כניסה או מעבר צר מהמוצר, שמחייב פירוק זמני של דלת הדירה, של המשקוף או של מעקה.
פירוק והרכבה של דלתות המקרר כדי להעבירו בפתח (ראו הסעיף הבא).
הרמה חיצונית - מנוף, או הכנסה דרך חלון או מרפסת.
מרחק נשיאה חריג בין הרכב לבית, דרך שאינה מאפשרת גישה לרכב ההובלה, או חניה חסומה.
עבודות שאינן חלק מההובלה ומבוצעות לבקשתכם במקום: פתיחת אריזה, הרכבת מעמד או רגליים, הכנסה לנישה, פינוי האריזות.
ביקור חוזר, כאשר לא ניתן היה למסור את המוצר במועד שתואם - אין נוכחות בכתובת, המקום המיועד אינו פנוי, או שהגישה אינה אפשרית.
אספקה ליישובים מרוחקים ולאזורים שמעבר לקו הירוק.

איך זה עובד בפועל: המוביל יציג לכם את הסכום המדויק לפני שיתחיל בעבודה, והתשלום מבוצע ישירות לו. אם אינכם מעוניינים בתוספת, ניתן להניח את המוצר במקום נגיש - כניסת הבניין או סמוך לרכב - או לתאם מועד חדש לאחר שהגישה תוסדר; מאותו רגע הטיפול במוצר הוא באחריותכם. אם בחרתם לבטל את העסקה בשל כך, יחולו תנאי הביטול שבתקנון.

מה כדאי למדוד ולהכין לפני יום ההובלה

כמה דקות של בדיקה מראש חוסכות כמעט כל הפתעה ביום ההובלה:

מדדו את הפתח הצר ביותר בדרך אל המקום המיועד - דלת הכניסה, מעבר, פנייה במסדרון - והשוו אותו למידות המוצר. שימו לב שמידות המוצר באריזתו גדולות ממידות המוצר עצמו.
בדקו את מידות תא המעלית ואת רוחב דלת המעלית, ולא רק את מידות דלת הדירה.
ודאו שהמקום המיועד פנוי, ושהדרך אליו פנויה מרהיטים וממכשולים.
ודאו שהתשתיות הדרושות מוכנות - חשמל, מים, ניקוז או גז, בהתאם לסוג המוצר ולפירוט שבהמשך העמוד.
ודאו נוכחות של אדם מעל גיל 18 בכתובת, לקבלת המוצר ולחתימה על תעודת המסירה.
אם ידוע מראש על גישה חריגה - בניין ללא מעלית, מעלית צרה, צורך במנוף או פתח צר - עדכנו אותנו בעת ההזמנה או בשיחת התיאום, כדי שנוכל להיערך ולמסור הערכת עלות מראש.

שאלות ותשובות

אילו אמצעי תשלום ומספר תשלומים אפשריים?

ניתן לשלם באמצעות: כרטיס אשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית, העברה בנקאית, Bit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ומזומן עד לסך של 6,000 ש"ח.

האם מפנים מכשיר ישן והאם יש שירות התקנה?

פינוי מכשיר ישן מתבצע בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב–2012, בעת אספקת מוצר חדש מאותו סוג. כדי שנוכל לפנות את המכשיר הישן, עליו להיות מנותק מחשמל/מים/גז ובמקום נגיש ופנוי. לגבי התקנה — הדבר תלוי בסוג המוצר ובקטגוריה: חלק מהמוצרים ניתנים לחיבור עצמאי, בחלק ההתקנה חינם, ובחלקם ההתקנה כרוכה בתשלום. בכל שאלה לגבי מוצר ספציפי נשמח לעזור.

לאילו אזורים אתם מספקים?

אנו מספקים לכל רחבי הארץ.

כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?

זמן האספקה הממוצע הוא 2–7 ימי עסקים. בכל עמוד מוצר מצוין במדויק מהו מספר ימי העסקים המקסימלי לקבלת אותו מוצר, כך שתמיד תדעו למה לצפות עוד לפני הרכישה.

איך בוחרים מוצר אינטגרלי שמתאים למטבח?

למוצרים אינטגרליים ובנויים חשוב להתאים את מידות הנישה במטבח למידות המוצר. בכל עמוד מוצר מפורטות המידות המדויקות. אם אינכם בטוחים לגבי ההתאמה — צרו קשר ונעזור לוודא זאת לפני ההזמנה.

האם ניתן לקבל ייעוץ לפני הרכישה?

בהחלט. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם לבחור את המוצר המתאים לצרכים ולמטבח שלכם. פנו אלינו בוואטסאפ ונשמח לייעץ:

052-303-3397

איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה?

לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו אישור באימייל. בכל שאלה על מצב ההזמנה או מועד ההגעה ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-6789-555 או בוואטסאפ 052-303-3397.

האם מקבלים חשבונית מס על הרכישה?

כן. בגין כל רכישה מונפקת חשבונית מס כדין, שנשלחת אליכם באימייל.

מה עושים אם המוצר הגיע פגום או ניזוק בהובלה?

חשוב לבדוק את המוצר עם קבלתו. אם התגלה נזק או פגם, יש ליצור איתנו קשר מיד ולצרף תמונות. נטפל בכך במהירות ונדאג לתיקון או להחלפה בהתאם לנסיבות.

איך מבטלים עסקה ומהם דמי הביטול?

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר, ככל הניתן, באריזתו המקורית. חשוב לעיין בתקנון האתר בנושא ביטול עסקה לקבלת כלל הפרטים והתנאים.

איך יוצרים איתכם קשר ומה שעות הפעילות?

נשמח לעמוד לרשותכם: טלפון 03-6789-555, וואטסאפ 052-303-3397, אימייל [email protected]. הכתובת: אבא אחימאיר 25, תל אביב. שעות פעילות: א'–ה' 9:00–18:00, שישי 9:00–14:00.

האם המוצרים באתר מקוריים?

כן. כל המוצרים באתר אלקטרוקליק הם חדשים ומקוריים לחלוטין, באריזתם המקורית — ללא מוצרים משופצים או מחודשים.

אם האתר מספק אחריות למוצרים?

כן, כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות מלאה, בהתאם לתנאי תעודת האחריות של היצרן או היבואן.